27.06 по электронной почте я получила претензию следующего содержания: "20.01.2025 Вы получили от собственников квартиры 15 возмещение ущерба в размере 100 000 руб

Question

Мною была оформлено страхование квартиры на случай потопа, пожара, взлома и т. д. В январе 2025 мою квартиру затопили соседи. Я находилась в другом городе, устранял проблемы потопа муж. Для мирного решения ситуации он в качестве компенсации принял 100 тыс. р, написал расписку. Т. к. этой суммы было недостаточно для устранения ущерба, я обратилась в страховую для получения компенсации. Было выплачено 255 тыс. руб. 27.06 по электронной почте я получила претензию следующего содержания: "20.01.2025 Вы получили от собственников квартиры 15 возмещение ущерба в размере 100 000 руб. 00 коп., что подтверждается распиской. Таким образом, получение выгоды по одному страховому случаю из разных источников является неосновательным обогащением. В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (Приобретатель) за счет другого лица (Потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). На основании вышеизложенного Вам необходимо вернуть сумму неосновательного обогащения в размере 255 335 руб. 49 коп. В назначении платежа просим указать: «возмещение ущерба по претензии № 543193-ИМ-25. Если в течение 15 дней с даты получения настоящей претензии она не будет удовлетворена, то к Вам будет предъявлен соответствующий иск в суд с отнесением на Вас всех расходов по ведению судебного дела." Что делать в этом случае? Квартира оформлена на меня, прописана в ней только я, соседей, которые затопили, я никогда не видела.

Владислав Абрамов · Answer

Здравствуйте! В вашей ситуации важно разделить компенсации, полученные от соседей (100 000 руб.) и страховой компании (255 000 руб.). Согласно статье 961 Гражданского кодекса Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, если потерпевшее лицо получило возмещение вреда от лица, причинившего вред, страхователь обязан незамедлительно уведомить об этом страховщика. Как правило, страховая компания вправе зачесть сумму, выплаченную виновником, из размера страховой выплаты. Однако страховые выплаты и компенсация от виновника не всегда признаются неосновательным обогащением по статье 1102 того же кодекса, если совокупный ущерб превышает сумму полученных компенсаций. Если фактический ущерб от залива был существенно выше — вы вправе оставить обе суммы, если они не перекрывают весь ущерб (с учетом подтверждающих документов — актов осмотра, сметы ремонта и др.). Рекомендуем: Определить реальный размер ущерба (акты, заключения). Оценить, насколько полученные суммы соответствуют размеру ущерба. Подготовить письменный ответ на претензию с указанием на всю сумму ущерба, приложив документы. Если ущерб не покрыт полностью, укажите это, ссылаясь на ст. 961 и ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, и аргументируйте, что не получили неосновательного обогащения. Если пострадавший покрывает ущерб из нескольких источников, но не выходит за пределы суммы причиненного ущерба — основания для возврата нет. При получении иска в суд рекомендуется обратиться к юристу для грамотной правовой защиты. Рекомендуем сверять цитаты из статей с официальным источником.