Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Запись разговора по телефону
Здравствуйте!Во всех телефонах сейчас есть функции записи разговора во время звонка,где предупреждается - внимание,включена запись.Является ли нарушением эта запись,где записываются простые вопросы и ответы,без каких либо персональных данных.Например(дословно)...Звонящий спрашивает инженера,ты меня лишал премиальные которые выплачивались за год? Других вопросов нет.Ответ неважен естественно,да или нет,это уже другой вопрос.Законно ли такая запись с таким вопросом?
Здравствуйте.
Ваша ситуация попадает под правовое регулирование ст. 23 и 24 Конституции РФ, а также ст. 137 и 138 УК РФ, которые защищают право граждан на неприкосновенность частной жизни и тайну телефонных переговоров. Однако важно понимать, что не любая запись разговора является нарушением закона, и во многих случаях её ведение вполне допустимо.
Суть в следующем: если вы сами являетесь участником разговора, вы имеете право записывать этот разговор — даже без уведомления собеседника. Это подтверждается сложившейся судебной практикой, в том числе Верховного суда РФ. Запись разговора, сделанная одним из участников беседы, не нарушает тайну связи, потому что лицо фиксирует то, в чём оно лично участвует. В случае, если на записи не фиксируются персональные данные, коммерческая или иная охраняемая тайна, а речь идёт, как в вашем примере, о нейтральном вопросе «ты меня лишал премии?», то такая запись не нарушает закон.
Важно другое: если вы в дальнейшем передаёте запись третьим лицам или используете в суде, комиссии, жалобе, то здесь уже начинает действовать закон о персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ), и нужно учитывать, нарушается ли частная жизнь другого участника разговора. Но если разговор был служебным, не содержал личной информации и направлен на выяснение фактов в рамках рабочего конфликта, то запись может быть использована как доказательство, особенно если иное зафиксировать невозможно.
Ключевой момент: если вы — участник разговора, и запись ведётся вами, она законна, даже без уведомления собеседника, тем более если в телефоне система автоматически предупреждает о включении записи. Незаконной считается ситуация, когда запись производит третье лицо, не участвующее в разговоре, — тогда речь идёт о нарушении тайны связи и возможно — о преступлении по ст. 138 УК РФ.
Таким образом, ваш пример с записью вопроса «ты меня лишал премии?» — абсолютно законен, если запись делаете вы как участник беседы. Использовать такую запись допустимо, особенно если она будет приложена к жалобе, обращению в трудовую инспекцию или в суд как доказательство слов другого лица.
Если потребуется — помогу оформить обращение, сформировать доказательную базу и объясню, как правильно легализовать запись для официального процесса. Буду признателен за отзыв.