8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через пару минут пришло уведомление о списание с Госуслуг, затем списание с ЕКС Moscow Rus той же суммой что и задолженность

Оплатил через Госуслуги задолженность, первый раз вышла ошибка. Попробовал второй раз, тоже самое. Дальше не стал повторять. Через пару минут пришло уведомление о списание с Госуслуг, затем списание с ЕКС Moscow Rus той же суммой что и задолженность. Это мошенники? Могу ли я вернуть эти деньги? В Госуслугах получатель Газпромбанк, а там МТС Банк

, Андрей, г. Москва
Алеся Орлейт
Алеся Орлейт
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте!

Ситуация крайне подозрительная и, к сожалению, очень похожа на мошенническую схему. Нужно действовать немедленно, чтобы попытаться вернуть деньги. В первую очередь, свяжитесь с вашим банком как можно быстрее. Позвоните на горячую линию и сообщите о подозрительных списаниях с Госуслуг и ЕКС Moscow Rus. Попросите заблокировать вашу карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания. Подайте заявление в банк о спорной операции (chargeback) – это процедура оспаривания транзакции. Предоставьте все имеющиеся доказательства: скриншоты уведомлений о списании, информацию о том, что оплата не прошла, а также о том, что получатели платежей не соответствуют заявленным.

Далее, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Сообщите о произошедшем, предоставьте детали платежей и уточните, действительно ли транзакции проходили через Госуслуги, и кому были направлены деньги. Немедленно смените пароль на вашей учетной записи Госуслуг и связанных учетных записей.

Подайте заявление в полицию о факте мошенничества, предоставив все имеющиеся данные: скриншоты, выписки из банка, информацию о получателях.

Списание с ЕКС Moscow Rus (Единый координационный совет) вызывает подозрения, так как эта организация не связана с оплатой задолженностей через Госуслуги. Скорее всего, это подставная организация, используемая мошенниками для вывода денег. Несоответствие банков-получателей (Газпромбанк в Госуслугах и МТС Банк при фактическом списании) является явным признаком мошенничества.Тот факт, что списана именно сумма задолженности, указывает на то, что мошенники получили доступ к информации о ваших долгах, возможно, через взломанную учетную запись Госуслуг, фишинговый сайт, утечка данных или другие источники.

Шансы на возврат денег не очень высоки, но зависят от скорости ваших действий, действий банка и поимки мошенников.

Будьте бдительны при оплате онлайн, проверяйте адрес сайта и защищенность соединения. Не переходите по ссылкам из подозрительных писем или СМС. Используйте сложные пароли и установите антивирусное программное обеспечение. Регулярно проверяйте выписки по своим банковским картам и счетам.

Действуйте быстро и последовательно, обращаясь во все указанные инстанции. К сожалению, возврат денег в таких ситуациях сложен, но оперативные действия увеличивают шансы на успех.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
1500 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как сфоррмулировать запрос и в какой орган направить?
Судебная экспертиза. Человек очень неаккуратно пользовался моим автомобилем (аренду не платил), привел в состояние непригодности к эксплуатации. Добровольно возмещать ущерб имуществу отказался. Подала иск в суд о возмещении ущерба. Эксперту были заданы вопросы: 1. Какова была стоимость авто на начало эксплуатации в 2021? и 2) Какова стоимость авто на сегодня с учетом его технического состояния? Эксперт буквально "пробежал мимо" автомобиля, осмотрел снаружи за 10 мин. и убежал. Вывод эксперта: "В 2021 году 185 тыс, сегодня 205 тыс". То есть, я, заплатив 50 тыс за экспертизу, еще и останусь должна ползователю 20 тыс за прирост стоимости)) Как мне объяснили, дело в росте рыночной стоимости. Ок, это можно понять. Но тогда для некорректного сравнения надо выразить обе стоимости в масщтабе одной и той же рыночной ситуации. Я имею в виду, что если бы он аккуратно эксплуатировал, то цена на сегодня была бы к примеру, 260 тыс. А она - 205. То есть, 55 тыс - потеря стоимости. ВОПРОСЫ: 1. Как сформулировать дополнительный вопрос эксперту в плане выражения обоих цен в одном масштабе? Надо ли для этого просить суд о "дополнении экспертизы" (или как это прапвильно назвать), либо же достатоочно прямо на заседании спросить эксперта и получить ответ? 2. Можно ли считать корректной оценкой технического состояния беглый осмотр снаружи, без всяческой оценки на стенде, с приборами и т.д.? Как правильно попросить суд, чтоб эксперт оценил полноценно? 3. Слышала про такое понятие "рецензия экспертизы". Стоит ли в данном случае попросить суд об этом, и в какой формулировке? Сколько это стоит? (сама экспертиза - 50 тыс). 4. На начало эксплуатации есть два техосмотра. То есть, авто было на ходу, и в нормальном состоянии, по сравнению с нынешним ужасом. Для более точной демонстрации суду масштаба бедствия не стоит ли запросить детальные материалы по тем техосмотрам? Там же должны быть отражены конкретные детали по тех. состоянию? Как сфоррмулировать запрос и в какой орган направить? (наша судья всегда требует всех точных деталей от заявителя.)
, вопрос №4849752, Елена, г. Москва
Гражданское право
Сейчас пришло уведомление о том что его долг передали в другую организацию в 2014 году
Здравствуйте. Муж брал кредит давно. Сейчас пришло уведомление о том что его долг передали в другую организацию в 2014 году. Что делать?
, вопрос №4849660, Olga, г. Москва
Наследство
30 лет назад была мена квартиры, собственники умерли, наследников нет, мне пришло уведомление, что я являюсь
30 лет назад была мена квартиры, собственники умерли ,наследников нет , мне пришло уведомление,что я являюсь правообладателем квартиры , так как они не зарегестрировали её в росреестре и она числится за мной ,что делать.
, вопрос №4849497, Шевырев Александр, г. Смоленск
Недвижимость
Я прохожу службу в Москве и получаю поднаем
Я прохожу службу в Москве и получаю поднаем. В настоящее время я холост. В скором времени хочу жениться. Будущая супруга прописана в Волгограде но у нее имеется квартира в Москве. Могу ли я дальше получать поднаем только на себя и не жить в той же квартире что и сейчас и не признавать ее нуждающейся в служебном жилье
, вопрос №4849217, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 04.07.2025