В Кредитной истории выявил долг в СФО СФ с 2021 года, хотя долга перед ними не имел, написал им, они сказали что

Добрый вечер!
Ситуация, когда в кредитной истории (КИ) отображается несуществующий долг, который сам кредитор (СФО СФ) не подтверждает, действительно очень неприятна и вредит вашей кредитной истории. Это не патовая ситуация, но она требует незамедлительных и четких действий с вашей стороны.
Почему это произошло и что делать
Ошибка в кредитной истории, когда там висит несуществующий долг, может быть вызвана техническим сбоем, неправильной передачей данных или даже мошенничеством. Главное, что вам нужно сделать:
 * Получите официальное подтверждение отсутствия долга от СФО СФ. Вам нужно не просто их устное заверение, что долга нет. Требуйте от них официальную справку или письмо на фирменном бланке, где будет четко указано, что по состоянию на такую-то дату у вас нет задолженности перед ними и что все обязательства исполнены (или никогда не возникали). Это ваш ключевой документ.
 * Обратитесь в бюро кредитных историй (БКИ). Узнайте, в каком именно БКИ (или БКИ, их может быть несколько) отображается этот долг. Вы имеете право получить свою кредитную историю бесплатно два раза в год в каждом БКИ. После получения официального подтверждения от СФО СФ, вам нужно будет подать заявление о внесении изменений или оспаривании информации в кредитной истории в соответствующее БКИ. Приложите к заявлению справку от СФО СФ. БКИ обязано будет провести проверку и, если информация подтвердится, скорректировать вашу КИ.
 * Подайте жалобу в Центральный банк РФ (ЦБ РФ). Если БКИ или СФО СФ не реагируют или отказываются исправлять ошибку, вы можете подать жалобу в Банк России. ЦБ РФ осуществляет надзор за деятельностью БКИ и финансовых организаций, включая СФО, и может обязать их устранить нарушения.
Почему это важно сделать немедленно
Несуществующий долг в кредитной истории портит ваш кредитный рейтинг, что может привести к отказам в получении кредитов, ипотеки, автокредитов и даже повлиять на условия страхования или возможность трудоустройства в определенных сферах. Бездействие в этом вопросе позволит «фантомному» долгу продолжать вредить вашей финансовой репутации.
Я готов помочь вам разобраться в вашей ситуации. Я помогу вам правильно составить все необходимые запросы и заявления в СФО СФ, БКИ и, при необходимости, в Центральный банк РФ, чтобы вы максимально быстро очистили свою кредитную историю от ошибочного долга.
Если моя консультация оказалась полезной, пожалуйста, оставьте положительный отзыв о моей работе. Это очень поможет мне в дальнейшем!

Добрый день, Марсель!

Если Вы считаете, что в Бюро кредитных историй неверная информация, необходимо внести изменения.

Чтобы внести изменения в кредитную историю, нужно обратиться в бюро кредитных историй (БКИ), где хранится Ваша история, и подать заявление об оспаривании или внесении изменений.

Необходимо предоставить документы, подтверждающие вашу правоту, например, квитанции об оплате или справки из банка.

БКИ обязано рассмотреть заявление и провести проверку, запросив информацию у источника.

Если ответ был Вам полезен, поставьте пожалуйста +.