8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я имею ввиду, сразу в магазине?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли заменить телефон, если не проще срок гарантии? Я имею ввиду, сразу в магазине?

, Елена Жавыркина, г. Тверь
Петр Дончу
Петр Дончу
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Елена!

Технически сложный товар, к которому относится телефон, нельзя обменять в магазине просто потому, что он не подошёл или не понравился.  

Телефон можно вернуть только при наличии в нём дефекта. При этом срок возврата составляет не 14, а 15 дней с даты покупки. 

Если 15 дней уже прошло, то вернуть телефон можно в следующих ситуациях:

— в устройстве есть существенные недостатки;

— нарушены сроки гарантийного ремонта;

— телефон не используется больше месяца в течение каждого года, пока действует гарантийный срок, так как устройство находится в ремонте.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Я живу в Южном, но все магазины, аптеки, поликлиники, друзья находятся в Северном Тушино
Хотела оформить президентское разрешение на парковку в Тушино. Но так Тушино разделяется на две части. Я живу в Южном, но все магазины, аптеки, поликлиники, друзья находятся в Северном Тушино. Что за дебилизм. Жадность не имеет границ. Т.е. я через дорогу в своем районе не могу припарковаться. Дожили, до управлялись. Хочется рыдать
, вопрос №4853969, Тамара Борисова, г. Череповец
Уголовное право
1, или за каждое хищение в отдельном магазине будет административное правонарушение?
Здравствуйте, если в нескольких магазинах было совершенно мелкое хищение до 2500 р, будут ли они суммироваться вместе и перерастут ли в ст 158.1, или за каждое хищение в отдельном магазине будет административное правонарушение?
, вопрос №4853681, Иван, г. Иваново
Уголовное право
В магазин пришел полицейский искавший человека потерявшего кошелек
В магазин пришел полицейский искавший человека потерявшего кошелек . попросил просмотреть камеры . администратор разрешил . директор магазина теперь требует увольнения админа
, вопрос №4853465, Светлана, г. Энгельс
Защита прав потребителей
Покупала в магазине при заводе, но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета?
Покупала в магазине при заводе , но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета ?? Если да ,то на что опираться ?
, вопрос №4853288, Юли, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 04.07.2025