Как запрашивать неустойку с транспортными?

Коллеги, всем доброго дня.

По результатам негарантийного ремонта сломали ноутбук. Сдавал с одним недостатком, в результате ремонта добавился второй критический недостаток, есть подтверждение в виде переписки с сервисом.

По идее, здесь ст.35 – утеря вещи, соответственно, компенсация ноутбука либо двойная стоимость. Мне кажется, что ст. 29 не очень подходит.

На досудебку не ответили, сейчас ходим на судебные заседания.

Вопросы:

- правильно понимаю, что по ст. 35 неустойка за просрочку требований не предусмотрена?

- есть смысл параллельно притягивать возникновение недостатка (ст.29??) и неустойку (какую?)

- очевидно, что получен убыток – утерян плеер, транспортные расходы, расходы на ремонт. Запросил компенсацию в досудебной, мне отказали. Со стоимостью работ понятно – запрашиваем саму стоимость и 3% за день просрочки сверху (но не более стоимости работ). Как запрашивать неустойку с транспортными? Со стоимостью плеера?

Заранее благодарен за содействие.