8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С 01.12.2024г по 01.06.2025г квитанции поступали с одинаковой суммой в течении 6 месяцев

Здравствуйте. Счетчик, с автоматической передачей показаний, высоко висит на столбе . Последние показания специалисты компании, с которой заключен договор, передавали в конце ноября 2024г. С 01.12.2024г по 01.06.2025г квитанции поступали с одинаковой суммой в течении 6 месяцев. Эти квитанции все оплачены. В июне 2025г было подано заявление о неисправности пульта и проверки счетчика. На данную жалобу пришли письма, что всё проверят в течении месяца. По итогу 01. 07.2025г пришла квитанция с показаниями и счетом на оплату с огромной суммой. Якобы мы потратили за 7 месяцев 4000квт за день и 2500квт за ночь. Такого быть не может! Это дача, на которой мы постоянно не проживаем и физически потратить столько электроэнергии не могли. Помогите, пожалуйста, разобраться! Куда обращаться?

Показать полностью
, Юлия, г. Братск
Владислав Абрамов
Владислав Абрамов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! В вашей ситуации есть основания полагать, что начисления по электроэнергии произведены некорректно, возможно, в связи с ошибкой прибора учёта или ошибкой снятия/передачи показаний. Согласно пункту 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), при обнаружении неисправности счетчика либо разногласий по показаниям вы имеете право подать заявление о проведении проверки прибора учёта. После подачи заявления управляющая организация или энергоснабжающая компания обязаны провести проверку состояния счетчика и составить акт.

Пока не будет проведена проверка и не составлен официальный акт о достоверности или ошибочности показаний, вы не обязаны оплачивать спорную сумму; можно платить только за предыдущие корректно начисленные и согласованные вами периоды. Также вы вправе требовать перерасчёта за спорный период, ссылаясь на то, что фактическое потребление дачного дома не соответствует выставленным объёмам электроэнергии.

Ваши действия:

Сохраняйте все копии квитанций, переписки и акта, который должны составить специалисты.

Повторно направьте письменную претензию в адрес энергоснабжающей компании с требованием пересчитать счёт и объяснить начисление.

Если ответ не устроит, обратитесь с жалобой в региональную Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или через портал «Госуслуги».

При необходимости вы вправе обратиться в суд с требованием о проведении экспертизы прибора учёта и перерасчёте задолженности на основании реальных обстоятельств использования дачи.

Также проверьте договор энергоснабжения: оплату следует производить только за фактически потреблённую электрическую энергию, подтверждённую корректными показаниями исправного прибора учёта. Вы не обязаны оплачивать ошибочно начисленные суммы без проведения объективной проверки и документального подтверждения вашего объема потребления.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Семейное право
Вы можете подсказать куда мне нужно идти чтобы получить квартиру в ближайшие месяцы?
Здравствуйте, меня зовут Диана. Мой вопрос по поводу квартиры, так как я вхожу в число детей сирот и мне требуется квартира от государства. Но как я смотрела на сайте я та 2000-ая это я приблизительно округлила. А мне квартиру бы в ближайшие месяцы, например, в декабре, или январе ну или в феврале. Потому что моему ребенку 6 месяцев и я с мужем живу у его матери и отца, а мне это не очень нравится. А снимать квартиру я не хочу. Вы можете подсказать куда мне нужно идти чтобы получить квартиру в ближайшие месяцы? Позвоните на мой номер пожалуйста 89242742573
, вопрос №4775523, Диана, г. Москва
Автомобильное право
Я лишён права управления тс 22 ом году на 1 и 6 месяцев срок вышел, гос награда имеется, могу ли забрать права
Я лишён права управления тс 22 ом году на 1 и 6 месяцев срок вышел,гос награда имеется,могу ли забрать права
, вопрос №4774672, Андрей, г. Москва
Социальное обеспечение
Для выхода на пенсию имею стаж более 37 лет 6 месяцев, подала заявление о назначении пенсии 06.11.2025, пришло
Для выхода на пенсию имею стаж более 37 лет 6 месяцев, подала заявление о назначении пенсии 06.11.2025, пришло Решение о приостановлении срока рассмотрения заявления на основании того, что ожидаются сведения о страхвзносах за 4 квартал 2025 года. Для чего нужны страхвзносы за 4 кв. если уже известен ИПК? Спасибо.
, вопрос №4774462, Тамара, г. Москва
Дата обновления страницы 06.07.2025