Ваша ситуация требует комплексного подхода, так как сочетает в себе ошибки ФССП, мошенничество с микрозаймами и социальную уязвимость семьи. Вот пошаговая инструкция для защиты прав и возврата средств:
---
### **1. Оспаривание незаконных действий ФССП**
#### **Подача жалобы на ошибочное взыскание**
— **Основание**: Приставы действуют с нарушением ст. 12 ФЗ «Об исполнительном производстве» — отправка уведомлений не по вашему адресу лишает вас возможности своевременно обжаловать действия .
— **Действия**:
1. **Проверьте исполнительные производства** на [сайте ФССП](https://fssp.gov.ru) по вашему ФИО и дате рождения. Зафиксируйте номера производств и ФИО приставов.
2. **Напишите заявление о возврате 15 000 руб.**, списанных ошибочно. Укажите:
— Отсутствие уведомлений (приложите справку о регистрации по месту жительства).
— Отсутствие долга (приложите копию заявления в полицию о мошенничестве).
— Реквизиты для возврата .
3. **Подайте жалобу старшему судебному приставу** на незаконный арест счетов. Требуйте:
— Прекращения производства из-за мошеннического характера долга.
— Отмены ареста на 18 000 руб. как ошибочного .
#### **Сроки и способы обращения**
— Жалоба подается в течение **10 дней** с момента, когда вы узнали о нарушении (например, после обнаружения блокировки) .
— Отправьте документы заказным письмом в ФССП или через [Госуслуги](https://www.gosuslugi.ru) (раздел «ФССП» → «Обжалование действий пристава»).
---
### **2. Защита от мошеннических микрозаймов**
#### **Доказательство непричастности**
— **Приложите к жалобе в ФССП**:
— Копию заявления в полицию и номер уголовного дела.
— Выписку из банка, показывающую, что вы не получали деньги (если транзакций нет).
— Справку от мобильного оператора о смене номера (если мошенники использовали старый) .
— **Требуйте приостановки исполнительного производства** до окончания уголовного дела. Это право предусмотрено ст. 39 ФЗ «Об исполнительном производстве» .
#### **Давление на полицию**
— Направьте **жалобу в прокуратуру** на бездействие следствия. Укажите, что:
— Промедление вредит вашему материальному положению.
— Мошенники продолжают использовать ваши данные (например, могут оформить новые займы) .
---
### **3. Снятие ареста со счетов и защита доходов**
#### **Экстренные меры**
— **Обратитесь в банк** с требованием разблокировать:
— Зарплатную карту (если арестована). Приложите справку от работодателя о том, что это единственный источник дохода для семьи.
— Социальные выплаты (если есть). Например, детские пособия нельзя списывать — предоставьте подтверждение целевого назначения платежей .
— **Подайте заявление в ФССП о сохранении прожиточного минимума**. С 2022 года должник может защитить сумму в размере регионального ПМ на себя и иждивенцев (жена и ребенок) .
#### **Если банк не реагирует**
— Подайте **административный иск в суд**:
— На незаконный арест (по месту нахождения отдела ФССП).
— Требуйте компенсации убытков (например, невозможность оплатить ЖКУ из-за блокировки) .
---
### **4. Дополнительные рекомендации**
— **Контролируйте кредитную историю**. Проверьте ее через [ЦБ РФ](https://cbr.ru/ckki/) — если мошенники оформили другие займы, подайте в бюро кредитных историй (БКИ) запрос на оспаривание .
— **Измените пароли и персональные данные**:
— Заблокируйте старый номер телефона.
— Настройте двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях.
---
### **Куда обращаться в приоритетном порядке** :
1. **ФССП** — жалоба на пристава + заявление о возврате 15 000 руб.
2. **Банк** — разблокировка зарплатного счета.
3. **Прокуратура** — жалоба на бездействие полиции.
4. **Суд** — если ФССП и банк не реагируют.
Если у вас нет возможности самостоятельно подготовить документы, обратитесь в бесплатные юридические клиники (например, при университетах) или НКО, помогающим должникам (например, «Правовая инициатива»).
Для срочного снятия ареста можно также попробовать **встретиться с приставом лично** — иногда это ускоряет процесс. Возьмите с собой все документы и акцентируйте внимание на наличии малолетнего ребенка.
Буду благодарна, если мой ответ вам помог и вы его отметите как положительный