Здравствуйте, Владимир,
В соответствии с ч. ч. 2 и 3 ст. 546 ГК РФ:
2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
3. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/7f42433fcd132c2a14f56be01834d0f69c23c5fe/
Согласно п. 33 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 N 861:
33. Перерыв в передаче электрической энергии, прекращение или ограничение режима передачи электрической энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный энергетический надзор, неудовлетворительное состояние энергопринимающего устройства потребителя услуг угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности. О перерыве, прекращении или ограничении передачи электрической энергии в указанных случаях сетевая организация обязана уведомить потребителя услуг в течение 3 дней с даты принятия такого решения, но не позднее чем за 24 часа до введения указанных мер.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51030/380b06dccc401d6f49064c8be507694f736b57d1/
Все вышеуказанные положения были нарушены.
Если перерыв в подаче был не согласован с абонентом (это СНТ или участники СНТ если договор заключен напрямую) — то должны быть исключительные меры:
— предотвращение или ликвидация аварии с немедленным уведомлением абонента;
— у абонента энергопринимающие устройства в неудовлетворительном состоянии, что угрожает аварией или создает угрозу жизни. При чем, этот факт должен удостоверить Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор).
Далее продолжу.
Какой многоквартирный дом, какие коммунальные услуги?
В СНТ (садовое некоммерческое товарищество) более 170 собственников участков.
Кому пожаловаться на то, что практически 1-2 раза в неделю отключают свет на 2-3 часа выключают свет???
Договор с поставщиком электроэнергии заключен.
Вы вложение к вопросу посмотрели?
Владимир, если у Вас заключен договора с поставщиком коммунальной услуги, то также применяются положения Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах ижилых домов», в соответствии с которыми, согласно пп. «а» ч. 10
Либо, у Вас заключен договор с СНТ, которое заключает договор непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией, согласно пп. «б» ч. 10 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
В связи с этим, Вы сообщили о нарушении качества предоставления коммунальной услуги, Вам необходимо, чтобы по итогу рассмотрения Вашего сообщения составили акт проверки.
Если же актом не будет установлен факт нарушения качества предоставляемой коммунальной услуги, то
Вы вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги, согласно ч. 110 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Расходы на проведение экспертизы несет Исполнитель, но если будет установлено по результату проведения экспертизы отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение.