Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мы заказываем ткань у поставщика потом готовую продукцию фотографируем и делаем карточку товара на
Здравствуйте,был ли у кого опыт ,помогите пожалуйста )прислали досудебное письмо якобы мы незаконно используем чью то фотографию !Мы заказываем ткань у поставщика потом готовую продукцию фотографируем и делаем карточку товара на вайлдберрис ,и вот там на фото на этой самой ткане поставщика использован этот самый принт .Эту ткань используют многие ,а мы этим товаром уже не торгуем даже
Как быть в данной ситуации ?
- Претензия №25721-232.pdf
Доброго времени суток, Елена!
Вам требование не в связи с использованием ткани предъявили, а в связи с неправомерным использованием фотографии.
Фотография действительно является объектом авторского права — пункт 1 статьи 1259 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Ответственность урегулирована статьей 1301 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
В ряде случае компенсацию можно снизить ниже нижнего предела даже (5 тысяч вместо 10 тысяч), но это должно быть незначительным нарушением, совершенным впервые, в связи с использованием в предпринимательской деятельности.
Либо, если есть основания, то и вовсе отказываться, ссылаясь на законное использование.
Крайний вариант — оплатить компенсацию.
Могу помочь с подготовкой ответа на претензию и сопровождением в переговорах, при необходимости в суде, но это уже обговаривается и оплачивается отдельно.
С уважением,
Артем Гагикович!
Здравствуйте, Елена
Насколько я могу судить, приложенная к претензии фотография и изображение на вашем товаре не являются идентичными. Также, вы не используете данную фотографию. В данной ситуации вам имеет смысл ответить на претензию, обосновав, что вы не нарушаете прав на приведенную фотографию. Я готова помочь вам с составлением ответа на претензию.