8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Есть ли у меня и моей организации вообще на это права?

Здравствуйте, уважаемые юристы, помогите разобраться в ситуации! Месяц назад моя организация оплатила мне обучающие курсы на 3 месяца обучения. Спустя месяц я поняла что курсы мне не подходят, но руководителю курсов сказала, что вынуждена экстренно уехать и курсы посещать больше не смогу и попросила вернуть мне деньги за 2 месяца обучения. Договора у меня нет, они его не предоставили. Руководиткль курсов 2 недели назад сказал что сделает перерасчет и вернет деньги обратно на расчетный счет, и вот уже 2 недели на сообщения и звонки не отвечает. Как вернуть деньги? есть ли у меня и моей организации вообще на это права?

Показать полностью
, Константин, г. Москва
Ольга Чистякова
Ольга Чистякова
Юрист, г. Пенза
рейтинг 7.7

Здравствуйте.

Месяц назад моя организация оплатила мне обучающие курсы на 3 месяца обучения.

 Правильно понимаю что сторонами договора выступает Ваш работодатель и образовательная организация? Если да то отношения по ЗПП не будут распространяться на данные отношения. 

Спустя месяц я поняла что курсы мне не подходят, но руководителю курсов сказала, что вынуждена экстренно уехать и курсы посещать больше не смогу и попросила вернуть мне деньги за 2 месяца обучения.

 Даже если письменный договор не был заключён, отношения между вашей организацией и образовательной организацией считаются возникшими с момента оплаты и начала оказания услуг в силу норм ст. 433, 438, 779 ГК РФ.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/a0853bf9b3125bd8f70a1e2906097a474688eeda/

Доказательством заключения договора могут быть: платёжные документы, переписка, факт оказания услуг, расписания, квитанции и т.д.

Если услуга оказана не полностью (вы прошли только 1 месяц из 3), вы вправе требовать возврата части денег за неоказанные услуги согласно положений ст. 782 ГК РФ — односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/

Как вернуть деньги? есть ли у меня и моей организации вообще на это права?

 Вам нужно направить в адрес организации официальную претензию с требованием вернуть деньги за неоказанные услуги. Претензию направьте  заказным письмом с уведомлением о вручении посредством почты на юридический адрес организации. 

0
0
0
0
Эльдар Ильясов
Эльдар Ильясов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. 

Как вернуть деньги? есть ли у меня и моей организации вообще на это права?

Права есть. 

Статья 782 ГК РФ:

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

То есть оплате в Вашей ситуации подлежат фактически оказанные услуги (1 месяц) плюс возможно какие-то дополнительные расходы Исполнителя, которые он фактически понес. Такие доп расходы, если они и были, Исполнитель еще обосновать должен. Часть денег Вам должны вернуть, конечно.    

Но на деле часто лица, оказывающие услуги по обучению, добавляют в Договоры дополнительные договорные условия в части возврата денег при незавершенном обучении. Такие условия (при их наличии в Договоре) нередко не стыкуются с требованиями закона и становятся предметом споров между Заказчиком и Исполнителем. 

В идеале надо смотреть Ваш Договор для полноценного ответа. 

Я продолжу в следующем ответе.  

0
0
0
0
Константин
Константин
Клиент, г. Москва
Дак договора нет, об этом и речь

Дак договора нет, об этом и речь

А у Вашей организации его тоже нет? 

Месяц назад моя организация оплатила мне обучающие курсы на 3 месяца обучения.

Заказчиком выступает Ваша организация, как я понимаю. Такая сделка должна была быть совершена в письменной форме. Договор вообще не подписывался?

0
0
0
0
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск
рейтинг 7.6

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время (статья 782 ГК РФ) и потребовать возврата денег, если заказчиком выступали лично вы, а не ваша организация.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/

1.Направьте письменную претензию (уведомление) об отказе от услуг, с указанием в ней помимо на факт отказа от услуг прочего ваших реквизитов для возврата денег, срок для добровольного досудебного исполнения претензии, а также юридические последствия (включая судебные издержки).

2.В случае не получения ответа, либо получения письменного отказа, направляйте иск в суд (статьи 131,132 ГПК РФ содержат требования к форме и содержанию иска).

0
0
0
0
Мария Погосян
Мария Погосян
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Константин!

Вы уверены, что договора нет, что за организация, есть ли у них сайт?

По пункту 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации организация могла разместить у себя договор (публичную оферту) и любое присоединившееся лицо считается заключившим такой договор.

При этом это может быть и регистрация с подтверждением по СМС, по электронной почте, в таком случае договор есть и действует и поскольку речь об отношениях между 2 юридическими лицам, то, как верно подметили коллеги, тут Закон РФ «О защите прав потребителей» не применяется, а отношения регулируются договором.

В таком случае по статье 782 Гражданского Кодекса РФ возвращается вся сумма за вычетом фактических расходов, которые сторона должна обосновать при этом.

Если в досудебном порядке вопрос урегулировать не получается, то необходимо подготовить иск и обратиться в суд.

С уважением,

Погосян Мария!

0
0
0
0
Константин
Константин
Клиент, г. Москва
договора я в глаза не видела, ничего не подписывала

Вы, возможно нет, но организация может и в курсе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Парень, который должен был мне её отправить, не сделал этого в течение двух месяцев
Хотел купить вещь в интернете (ВК). Парень, который должен был мне её отправить, не сделал этого в течение двух месяцев. И я, побоявшись за свои деньги, написал ему с просьбой сделать возврат и перевести мне денежку обратно. Он написал мне, мол: «Денег нет, жди». Я ждал в течение месяца, попутно задавая вопросы, когда я наконец получу свои деньги, а он в свою очередь просто игнорировал меня или писал просто ждать. Сейчас уже прошло 3 месяца с момента перевода ему денег. Я собираюсь обратиться в отделение полиции с целью написания заявления по делу о мошенничестве. На него у меня есть: все переписки, чек о переводе и его подтверждение о получении, ФИО, дата рождения и вероятное место проживания. Уместно ли мне вообще обращаться в полицию и что лучше написать, что предоставить и как себя вести? Помогите, пожалуйста.
, вопрос №4851010, Денис, г. Москва
Недвижимость
Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?
Здравствуйте! Вопрос о заливе квартиры вследствие пожара. 14.01.26. Соседи сверху отмечали старый новый год, жгли бенгальские огоньки и зажгли свой диван. Пытались потушить тазами с водой, но когда загорелась вся комната вызвали пожарных. Пожарные приехали, потушили водой, а у нас залило полквартиры. Сначала соседи погорельцы пришли и обещали возместить ущерб в досудебном порядке, просили посчитать и соообщить. Я заказала смету на ремонт в местном РЭС, они на основании акта о заливе от управляющей компании и справки о пожаре с госуслуг составили смету. За смету заплатила 3 тр, сумма ремонта 350 тр. Смету показали соседям, они поскучнели, видимо расчитывали на меньшую сумму, обещали подумать и все. Прошло 5 дней, ответа нет. Выяснилось также, что собственники не они, а их пожилые родственники, родители жены 80+, корорые проживают в другой квартире, а погорельцы прописаны и проживают в сгоревшей, но какбы не при чём, должны в суде быть собственники. Мы связывалась с оценщиком предварительно, цена оценки 40 тр (живем в поселке, он едет из города). Если идти в суд, наверное нам надо еще нанимать юриста и платить ему тоже самим, как и оценщику . И даже если суд присудит выплатить ущерб собственникам, шанс получить с пенсионеров всю сумму невелик. Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?
, вопрос №4850920, Елена, г. Санкт-Петербург
Интеллектуальная собственность
Не будет ли ко мне претензий об авторском праве?
Веду канал в телеграм, про природу, животных, восстановление природы, и ее поддержание в достойном виде. На немецком сайте по сохранению птиц, и животных увидел красивое фото, могу ли я живя в России скачать это фото, убрать с него немецкий текст, и добавить свой текст на русском языке? Не будет ли ко мне претензий об авторском праве?
, вопрос №4850818, Даниил, г. Москва
Военное право
Мой непосредственный командир хочет отменить, подскажите: в каком в порядке он это сделает, естт ли срок отмены приказа, и как вообще это происходит?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, приказ командира полка о переводе меня в другое подразделение, в том же полку. Мой непосредственный командир хочет отменить, подскажите: в каком в порядке он это сделает, естт ли срок отмены приказа, и как вообще это происходит?
, вопрос №4850614, Эрес, г. Москва
Дата обновления страницы 23.07.2025