Можно ли расторгнуть договор обучения и вернуть полную стоимость при отказе на следующий день?
Здравствуйте, 26.07.2025 оформила кредит в школе Графика на 18 месяцев, 180 т.рублей. Школа сказала, что платит сама проценты, но в моем договоре указано, что плачу я 29,9%, а стоимость обучения стоит 143т. рублей, на следующий день(сегодня), я решила отказаться от обучения, в связи с тем, что я не успею доходить все 12 месяцев обучения, могу переехать уже осенью и так часто в целом не буду ходить. Написала сегодня руководителю школу, она сказала, что с меня удержат 40-50т., что якобы они уже потратили на меня средства. В банк, где оформили кредит, я пока зайти не могу, пишет не оформлено. Занятия ни одного не посещала, возможно ли вернуть сейчас полную стоимость обучения? И завтра допустим приехать к ним с расторжением договора об услуге? В их приложении так же есть доказательство, что никакое занятие я ещё не посещала и бизнес курс онлайн, который входит в стоимость, по нему тоже материалов ещё не дали
Вы можете отказаться от договора на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», при условии оплаты исполнителю только фактически понесенных им расходов на Ваше обучение.
Что касается фактически понесенных расходов судебная практика исходит из следующего
Расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказанияуслуг, подлежат оплате потребителем, если они:
— понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;
— возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;
—подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями и пр.).
Таким образом, заявляя требование о взыскании расходов, Исполнитель должен сделать расчет и обосновать его.
К расчету следует приложить любые документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуг и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора.
Те расходы, которые были им осуществлены до заключения договора во внимание не принимаются, поскольку не охватываются договорными отношениями и не направлены на исполнения принятых на себя обязательств.
В этой связи, стоит принять во внимание позицию представленную в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 08.08.2023 N 72-КГ23-1-К8
указавшим на то, что
И только в том случаеесли школа не подтвердит указанную ей сумму фактических расходов — то Вам обязаны вернуть полностью оплаченную сумму.
Поэтому возврат оплаченной суммы зависит исключительно от доказывания школой фактически понесенных расходов.