8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, мы нашли квартиру на Авито, для съема, она нам понравилась, связались оказалось агентство, мы

Здравствуйте, мы нашли квартиру на Авито, для съема ,она нам понравилась, связались оказалось агентство, мы приехали в офис и произвели оплату в размере оплаты за месяц и задаток, они выдали мне данные хозяйки и назначили встречу на следующий день, я созвонилась с хозяйкой и попросила ее встретиться раньше, после ее работы, но ей пришлось задержаться на работе и она не смогла, перенесли на следующий день, нас это насторожило решили если она на следующий день снова не сможет встретиться вернем деньги и откажемся от этой квартиры. Такой вопрос сможем мы вернуть в полном объеме деньги, с данными договорами я их прикреплю

Показать полностью
  • image
    .jpg
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Олег Рахимов
Олег Рахимов
Юрист, г. Казань

Добрый вечер Ирина. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете полное право на возврат денежных средств в полном объёме включая стоимость аренды и задаток, а так же другие платежи которое взяло с вас агентсво. Что то мне подсказывает, что вы нарвались на так называемое информационное агентство и взыскивать денежные средства придется в судебном порядке либо через уголовное судопроизводство. В любом случае потребуйте возврата денежных средств. Если откажут то алгоритм действий у вас следующий:

Пишите заявление в полицию о возбуждении уголовного дела за мошенничество в отношении Вас

Подаете письменную претензию

Обращаетесь в суд в гражданском порядке с требованием возврата денежной суммы и штрафа за отказ от удовлетворения ваших требований

Поставьте пожалуйста плюс за ответ Вам

1
0
1
0
Похожие вопросы
Договорное право
На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна
Здравствуйте. Насколько правомерна ситуация. Хотела снять квартиру, встречу провел агент, квартира хорошая, но хотела подумать не принимая спонтанных решений. В итоге риелтор уговорил внести аванс. После перевода денег на р/с агентства выдает соглашение о задатке, где указано что задаток не возвращается если я отказываюсь от сделки. Насколько правомерны такие соглашения на оказания услуг риелторами и возможно вернуть деньги за не оказанную услугу? На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна. Риелтор отказывает в возврате аванса за свои услуги.
, вопрос №4850995, Алена, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте снял квартиру, заехал в 11 часов вечера через 2 дня в 6 вечера звонит арендотатель говорит почему
Здравствуйте снял квартиру, заехал в 11 часов вечера через 2 дня в 6 вечера звонит арендотатель говорит почему вы не съехали должны были в 12 часов, хотя мы не обговаривали с ним время, аредовал на 2суток, в итоге не хочет возвращать залог
, вопрос №4850949, Savelii, г. Москва
Жилищное право
Могу ли я заехать в данную квартиру сделать ремонт и оплатить долги
Здравствуйте! Есть квартира заброшенная, окна разбиты все стены оборваны(видно что давно уже там не кто не живёт. Могу ли я заехать в данную квартиру сделать ремонт и оплатить долги. Соседи говорят что квартира уже государству принадлежит.
, вопрос №4849832, Денис, г. Саратов
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
Договорное право
Агентство недвижимости продали кв с долгами бывшего собственника а деньги за свои услуги взяли полностью, не
Агентство недвижимости продали кв с долгами бывшего собственника а деньги за свои услуги взяли полностью,не предоставили справки что бывший собственник должник могу ли я потребовать компенсацию с агентства и в каком размере, тк они намерено скрыли долги бывшего собственника квартиры
, вопрос №4848355, Людмила, г. Сочи
Дата обновления страницы 30.07.2025