Так как утерена карта и доступа у него к личному кабинету отсуствует, всязи с тем, что мобильная связь там не

Добрый Вечер! У меня такая ситуация. Муж на СВО. Попросил меня снять денежные средства со счета. Так как утерена карта и доступа у него к личному кабинету отсуствует, всязи с тем, что мобильная связь там не доступна Счет открыт во Владивостоке "Газпромбанк".Есть довереность по всем операциям, Открытие и закрытие счета. Выпуск карт и тд. Короче говоря ко всем банковским услугам. Но " Газпромбанк " Отказывает мне в услуге. Якобы у них нет доступа к другому региону. Хотя сумму они видят. Проживаю В Санкт-Петербурге. Куда обратиться?