8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И в течение какого времени я могу обратиться в суд?

Здравствуйте! Я попал в ДТП где был потерпевшим, обратился в страховую, мне предложили возмещение ущерба денежный компенсации, либо ремонтом в ихнем автосервисе, я выбрал ремонт автосервисе. С автосервисом обговорили сроки и когда отдать машину. Предупредив их, что мне нужна машина и я ее отдам ее когда они закажут все запчасти. Когда отдал машину в автосервис на ремонт мне сказали что две три недели и машина будет готова. Спустя неделю мне предложили сделать ещё один ремонт одного элемента на своей машине не входящий не относящийся к ДТП за свой счёт я согласился за определённую сумму мы договорились и решили что оплата будет в конце ремонта всей машины после трёх недели как я отдал свою машину мне сказали что она ещё не готова нужно будет ждать ещё неделю а после этого ещё неделю ждать и так меня начали кормить завтраками в общем уже прошло семь недель машины ещё не готово говорил что на финальной сборки я осталось установить только подкрылки передние одно01 покры ЛК входит в участие в ДТП другая и за свой счёт не входит участие в ДТП первый под которой они заказали не подошли они сказали нужно перезаказать и поэтому нужно ждать.

Когда заключал договор со страховой о сроках ремонта, там прописано что ремонт 30 календарных дней.

Меня уже бесит это ожидание, и срочно нужна машина. Хочу ее забрать, а подкрылки сделать в другом сервисе, так будет быстрее. Естественно вычесть сумму ремонта из тех денег которые я должен автосервису за ремонт.

Пойдет ли сервис на это и отдаст ли мне Машину???

Могу ли я подать в суд на страховую, что автосервис не уложился по времени ремонта, взять не устойку за каждый просроченный день? И в течение какого времени я могу обратиться в суд???

Как поступить лучше???

В приоритете на данный момент забрать машину!

Показать полностью
, Виктор, г. Москва
Валерия Мирфасолова
Валерия Мирфасолова
Юрист, г. Екатеринбург

Вы имеете право забрать автомобиль из автосервиса до завершения ремонта, но с учетом следующих нюансов:

Досрочное прекращение ремонта
Вы можете расторгнуть договор с автосервисом на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», оплатив только фактически выполненные работы. Составьте акт о текущем состоянии ремонта и подпишите его с представителем сервиса. Это позволит избежать споров о сумме оплаты. 

Неустойка за просрочку
Согласно п. 21 ст. 12 Закона №40 «Об ОСАГО», за каждый день просрочки ремонта (свыше 30 календарных дней) вы вправе требовать 0,5% от стоимости ремонта. Например, при стоимости работ 100 000 ₽ за 7 дней просрочки: 100 000 × 0,5% × 7 = 3 500 ₽. 

Порядок действий:

Направьте претензию страховой компании с требованием выплатить неустойку и завершить ремонт. Укажите срок исполнения — 10 дней.

Если ответа нет, обращайтесь в суд (срок исковой давности — 3 года). В иск включите:

Неустойку за просрочку ремонта;

Компенсацию морального вреда;

Штраф 50% от присужденной суммы (ст. 16.1 Закона об ОСАГО). 

Как забрать машину быстрее:

Напишите заявление в автосервис о частичном отказе от ремонта (например, по подкрылкам).

Требуйте подписать акт выполненных работ и выдать автомобиль. Если отказывают, фиксируйте отказ письменно и обращайтесь в Роспотребнадзор. 

Важно: Перед подписанием акта проверьте качество выполненных работ. Если обнаружены дефекты, потребуйте их устранения.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 05.08.2025