8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Энергосбыт выставил мне счёт за потреблённую электроэнергию в период с декабря 2023 года по июнь 2025 года по новым тарифам, которые ввели с июля 2025 года

Здравствуйте.Я оплачивала электроэнергию по среднемесячному потреблению. 09.07.25 Энергосбыт установил мне умный счётчик. По показаниям снятого счётчика расход электроэнергии был больше, чем я оплачивала по среднему. Энергосбыт выставил мне счёт за потреблённую электроэнергию в период с декабря 2023 года по июнь 2025 года по новым тарифам, которые ввели с июля 2025 года. Правомерно ли это? По каким тарифам я должна оплатить потреблённую электроэнергию, если в тот период действовали другие тарифы? Заранее благодарю за ответ.

, Ольга, г. Красноярск
Игорь Беляев
Игорь Беляев
Юрист, г. Калуга

В вашей ситуации Энергосбыт неправомерно применил новые (июльские) тарифы к потреблению, которое имело место в прошлом периоде — до 1 июля 2025 года.

 
1. Как должно быть по закону
Порядок перерасчёта

П. 61(1) Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (о предоставлении коммунальных услуг) прямо устанавливает, что если потребитель оплачивал по среднемесячному потреблению, а затем произведён перерасчёт по фактическим показаниям,
→ расчёт производится по тарифам, действовавшим в соответствующие месяцы.
Нельзя применять новый тариф задним числом

Ст. 4 ГК РФ и ст. 57 Конституции РФ закрепляют, что законы и иные нормативные акты, ухудшающие положение граждан, обратной силы не имеют.
Это же правило распространяется на тарифы — начисления должны идти по ставкам, действовавшим на момент фактического потребления электроэнергии.
Период перерасчёта

По п. 62 ПП РФ № 354 перерасчёт возможен максимум за 3 года назад (срок исковой давности по ст. 196 ГК РФ).
При этом перерасчёт должен быть разбит по месяцам с применением тарифа каждого конкретного месяца.
 
2. Как действовать
Письменно запросите у Энергосбыта расшифровку перерасчёта с указанием:

объёма потребления по месяцам,
тарифа, применённого к каждому месяцу,
общей суммы по каждому периоду.
Подайте письменную претензию (2 экз.) со ссылкой на:

п. 61(1) и п. 62 ПП РФ № 354,
ст. 4 ГК РФ (недопустимость обратной силы),
требование пересчитать долг по тарифам, действовавшим на момент потребления.
Если откажут или проигнорируют —

Жалоба в ГЖИ (Государственная жилищная инспекция),
параллельно в Роспотребнадзор как нарушение прав потребителя,
далее — иск в суд о защите прав потребителей (можно без госпошлины, ст. 17 Закона о защите прав потребителей).
 
Если хотите, я могу подготовить для вас готовый текст претензии в Энергосбыт с правильными ссылками на нормы закона и структурированной формулировкой требований, чтобы у них было меньше шансов “отписаться”.
Сделать?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте.У меня такой вопрос.Сын в 2023 году подписывал контракт на один год.Сейчас уже 2025 год не кто не
Здравствуйте.У меня такой вопрос.Сын в 2023 году подписывал контракт на один год.Сейчас уже 2025 год не кто не отпускает.У него пятеро детей и братишка погиб на сво.Посоветуйте пожалуйста есть какой нибудь выход.Мне сказали что нет такого чтобы уволить контрактника.Нужен человек который смог бы помочь действительно чтобы сына уволили а не просто пустобрех деньги в карман положил а толку ноль.
, вопрос №4774785, Галина, г. Казань
Недвижимость
Здравствуйте, у меня получилась такая ситуация, что у меня временно прописаны люди не проживая со мной с 2023
Здравствуйте, у меня получилась такая ситуация, что у меня временно прописаны люди не проживая со мной с 2023 года по 2025 год не было не каких оповещений не квитанций что я должна за них платить спустя только 3 года они сделали перерасчет и выставили мне счёт за мусор что мне делать и можно ли это как то оспорить ?
, вопрос №4774488, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза
24 июля 2025 года я оформила предзаказ с 100% оплатой на телефон в магазине предприятие ИП, срок доставки которого был обозначен как 5-7 дней. Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза. О возможной задержке я не была предупреждена заранее. В ответ на мою просьбу о возврате денежных средств мне сообщили, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Однако данный срок не устраивает меня, так как телефон нужен был к 3 августа 2025 года в подарок. При попытке ускорить процесс возврата мне сказали о замороженных счетах магазина, что вызывает сомнения относительно их добросовестности. Я заметила, что многие другие клиенты также столкнулись с подобными проблемами, о чем свидетельствуют отзывы на Яндекс. На сегодняшний день 28.11.25 никаких сдвигов и попыток вернуть нам средства нет Прошу вас помочь составить документы необходимые для суда для защиты моих прав как потребителя и возможности подачи иска против данного магазина.
, вопрос №4774500, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 12.08.2025