Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили колонку в машину, при вскрытиии, повредили немного коробку Втечении двух часов, после пребретения
Купили колонку в машину,при вскрытиии,повредили немного коробку
Втечении двух часов ,после пребретения вернули трвар продовцу.Он отказывает в возврате.Причина порвана коробка и то что мы доставали товар из коробки и проверяли в машине.Товар не повоежден.
Здравствуйте!
Да, можно вернуть товар, даже если упаковка повреждена.
Согласно закону «О защите прав потребителей», для возврата качественного товара не требуется сохранность упаковки. Однако при возврате качественного товара необходимо, чтобы сохранились его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и пломбы.
Если продавец отказывается возвращать деньги из-за повреждения упаковки, можно составить письменную претензию в адрес магазина. Если требования не выполняются, можно обратиться в суд.
С уважением,
Мишенева Наталья.
Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь:https://pravoved.ru/lawyer/4224014/. Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!