Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли сдать новый аккумулятор и вернуть деньги всё-таки 7000 это деньги?
Добрый вечер. Вопрос следующего плана. Аккумулятор купленный год назад внезапно разрядился полностью. Муж подумал, что он попросту " сдох" и поспешил купить новый) срочно нужно было уезжать). Далее решил проверить неработающий аккумулятор и зарядить его. Заряд идет и вполне возможно будет и дальше работать. Можно ли сдать новый аккумулятор и вернуть деньги( всё-таки 7000 это деньги)?
Добрый день, Татьяна.
Если я правильно понял, речь идет о автомобильном аккумуляторе.
Аккумулятор является непродовольственным товаром. К технически сложным товарам он не относится. Это подтверждается следующими перечнями утвержденными Постановлениями Правительства РФ:
1. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» — Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
2. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
Возврат непродовольственного товара регулируется ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
1.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Таким образом, из приведенных норм следует, что Вы можете вернуть денежные средства за аккумулятор только в случае, если он Вам не подошел (размер слишком большой/маленький, клеммы расположены по другому и т.д.), а также был сохранен товарный вид, то есть аккумулятор не был использован (сохранено напряжение, которое указывается в гарантийном талоне), на клеммах и на корпусе отсутствуют вмятины и царапины.