К кому можно обратиться за помощью в установлении виновных?

Здравствуйте! Третьи сутки в квартирах по нашему стояку во всех комнатах (дом пятиэтажный 138 серии квартиры угловые северные) отсутствует отопление из-за завоздушенности. На многочисленные жалобы и обращения в УК и по номеру 112 нет никакой реакции. В УК обещают устранить проблему и даже говорят по телефону что сантехника отправили но так никто и не приходит. Повторно звонишь но никто не отвечает... Сегодня уже трое суток со дня наших обращений. Суббота. Звонила с утра в аварийную службу УК. Сказали что сейчас подойдет сантехник: вчера два раза заверяли что сантехника отправили. Сегодня тоже. Но он так опять не появился. На улице уже темно. Куда еще обратиться кроме службы 112? Те уже тоже не хотят разговаривать. Бросают трубку. Говорят что в УК они сообщили. А что толку? Реакции со стороны УК никакой нет. Просто издеваются над нами... Помогите пожалуйста. Что нам дальше делать? К кому обращаться? Выходные. Сегодня ночью обещают метель. Южно-Сахалинск ул.Есенина 50 кв.9 Гололобова Лариса Павловна. тел. 79147528223

Здравствуйте. Сын погиб на СВО. При дизри жил с девушкой, но потом расстался с ней. У девушки ролилась дочь. Отногения не были узаконены, в свидетельстве о роддении на месте отца стоит прочерк. После гиьели сына, бывгая девушка подает документы в суд для установления отцовства. Могу ли я, как мать опспорить факт установления отцовства.? Из доказательств у девушки только совместнве фото и вощможно переписка с моим сыном. Тест ДНК не проводили.