Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обманывают с арендой машины, нужно решить
Обманывают с арендой машины, нужно решить
Здравствуйте, Ангелина! Ситуация с обманом при аренде автомобиля — это серьезное нарушение ваших прав. Вот ключевые моменты и действия:
1. Основания для защиты:
Договор аренды — главный документ. Если условия не соблюдаются (например, автомобиль не соответствует описанию, скрыты дополнительные платежи), это нарушение ст. 779 ГК РФ (некачественное оказание услуг).
Обман (например, сокрытие дефектов авто, навязывание страховок) может квалифицироваться как мошенничество (ст. 159 УК РФ), если умысел доказан.
2. Срочные действия:
Соберите доказательства: фото/видео автомобиля, скрины переписки, аудиозаписи разговоров, копию договора, чеки.
Направьте претензию арендодателю с требованием исполнить обязательства или вернуть деньги (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).
Обратитесь в Роспотребнадзор или полицию, если есть признаки мошенничества.
3. Если деньги не возвращают:
Подайте иск в суд (мировой или районный — в зависимости от суммы). Взыскание неустойки (ст. 28 ЗоЗПП) и морального вреда.
Рекомендую действовать быстро: сохраняйте все доказательства и обратитесь к юристу для подготовки претензии и обращения в контролирующие органы. Готов помочь в личных сообщениях.
С уважением, Кирилл Гайдуков.
Юридическая компания «ФОБОС».
Если мой ответ Вам помог, Вы можете оценить его прямо сейчас.