8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Прописан в Новосибирске не может купить билет до Новосибирска

Добрый день. У сына просрочен паспорт живет в Санкт -Петербурге. Прописан в Новосибирске не может купить билет до Новосибирска. Как быть?

, Наталья, г. Новосибирск
Малика Чотчаева
Малика Чотчаева
Адвокат, г. Черкесск

Наталья, добрый день!

1.В  ситуации с Вашим сыном необходимо срочно оформить временное удостоверение личности в подразделении МВД по месту пребывания в Санкт-Петербурге.

2. Согласно Положению о паспорте, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 23.12.2023 № 2267, гражданин, подавший документы на замену паспорта, имеет право на получение временного удостоверения личности на период оформления нового документа. Временное удостоверение выдаётся на период до 2 месяцев и позволяет приобретать билеты на поезда по России.

34. На период оформления нового паспорта гражданину Российской Федерации Министерством внутренних дел Российской Федерации или его территориальным органом выдается временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации.

3. По просроченному паспорту покупка билетов дальнего следования запрещена. Авиакомпании также вправе отказать в перевозке с недействительным документом. Однако с действующим временным удостоверением личности можно приобрести железнодорожный билет (только в кассах вокзалов, не онлайн).

4. За просрочку паспорта предусмотрен административный штраф по ст. 19.15 КоАП РФ: для Санкт-Петербурга от 3000 до 5000 рублей, для других регионов — от 2000 до 3000 рублей.

Таким образом, Вашему сыну сейчас необходимо: незамедлительно обратиться в МВД по месту пребывания в СПб, подать документы на замену паспорта и получить временное удостоверение, по временному удостоверению купить билет в кассе вокзала, доехать до Новосибирска и завершить оформление паспорта.
С уважением, М.А.Чотчаева!

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Новосибирск
Ходил в МВД сказали что не могут не чем помочь.

Наталья, пускай получит от них письменный отказ, по какой причине они помочь не могут, обоснованный на нормах действующего законодательства.  Так как гражданин имеет право подать документы по месту пребывания, у него к свидетельству о рождении прикреплен документ, о том, где он прописан?

0
0
0
0
Игорь Коваленко
Игорь Коваленко
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 8.3

Здравствуйте! 

Можете уточнить, необходим билет на поезд или на воздушный транспорт? 

Какие еще документы, удостоверяющие личность, есть у сына? 

0
0
0
0

Если речь про поезд дальнего следования, то такой билет возможно оформить не только по паспорту гражданина, а при наличии иных документов, подтверждающих личность (п. 15 Приказа Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. № 352 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом»), к которым, в частности, относятся:

  • 2) паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
  • 3) дипломатический паспорт;
  • 4) служебный паспорт;
  • ....
  • 7) временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
  • 8) свидетельство о рождении лица, не достигшего возраста 14 лет;
  • 9) удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации;
  • 10) удостоверение личности моряка;
  • 11) военный билет военнослужащих и курсантов военных образовательных организаций;
  • 12) справка об освобождении из мест лишения свободы;
  • 13) документ, удостоверяющий личность осужденного;
  • 14) вид на жительство иностранного гражданина или лица без гражданства;
  • 15) заключение об установлении личности иностранного гражданина или лица без гражданства

В данном пункте указаны и иные документы.

В случае, если какой-либо из данных документов у сына есть, он может оформить билет на поезд дальнего следования по этому документу.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Новосибирск
Свидетельство о рождении
Юлия Павлюк
Юлия Павлюк
Адвокат, г. Калуга

Здравствуйте!

просрочен паспорт

Просрочен, то есть после дня рождения прошло уже более 90 дней?

см.Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 № 2267

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Новосибирск
Да
Артем Тимушев
Артем Тимушев
Юрист, г. Москва

Добрый день.

Ваш сын не сможет приобрести билет на поезд или самолет с просроченным паспортом, поскольку такой документ не является действительным удостоверением личности гражданина Российской Федерации. Для совершения юридически значимых действий, включая покупку билетов, необходим действующий паспорт.

В данной ситуации сыну необходимо в первую очередь заменить паспорт. Важно, что для этого ему не обязательно ехать в Новосибирск. Согласно пункту 10 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации и Приказу МВД России от 16.11.2020 N 773 «Об утверждении Административного регламента...», выдача и замена паспортов производятся территориальными органами МВД России по месту жительства, по месту пребывания или по месту обращения граждан. Это означает, что он может обратиться за заменой паспорта в подразделение по вопросам миграции МВД России в Санкт-Петербурге, независимо от места его регистрации. Данный принцип подтвержден и судебной практикой, в частности, Решением Верховного Суда РФ от 13.12.2021 N АКПИ21-833.

Для замены паспорта ему потребуется подать заявление, старый просроченный паспорт, две фотографии установленного образца, а также квитанцию об оплате государственной пошлины. Заявление можно подать лично в подразделении МВД, через МФЦ или в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).

Срок оформления нового паспорта по месту обращения составляет до 30 календарных дней. В течение этого периода ваш сын не сможет совершать поездки, требующие удостоверения личности. После получения нового паспорта он сможет без проблем приобрести билет и отправиться в Новосибирск.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Новосибирск
Нужен приписной. А его не дают так как нужно временная регистрация

Согласно п.9 Положения о паспорте, граждане подают заявление о выдаче паспорта в подразделение по вопросам миграции МВД России по месту жительства, месту пребывания или месту обращения, требовать временную регистрацию МВД не должен. Отказ МВД в приеме документов без регистрации по месту пребывания неправомерен. Место обращения не ограничивается местом регистрации.

При отказе требуйте письменное обоснование и обращайтесь в прокуратуру с жалобой на нарушение требований  Постановления Правительства РФ №2267 от 23.12.2023.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Защита прав потребителей
21 февраля мы купили билеты с вылетом 07 марта 2023 года, билеты на самолет компанией Этихад в агрегате One Two Trip Я
21 февраля мы купили билеты с вылетом 07 марта 2023 года ,билеты на самолет компанией Этихад в агрегате One Two Trip Я опоздала на рейс , поэтому нам пришлось поменять билеты с доплатой на вылет через два часа .Доплата составила 200,000 за двоих Через два часа у компании произошел сбой в связи с обновлениями и мы не попали на рейс Нам сказали , что могут предложить только на следующий день вылет или же 100% потеря денег Нам пришлось ночевать в отеле эту ночь И так же , так как мы не попали на этот рейс мы потеряли следующие билеты по маршруту , тк они были невозвратные И так же двое суток проживания в отеле Я писала претензию а/к в 2023 году , но в связи с обстоятельствами и долгими их ответами вопрос затянулся . Сейчас , когда я вновь вернулась к нему они ответили так : Thank you for your reply. Having reviewed your case, and in line with the Montreal Convention 1999 as well as Etihad’s Conditions of Carriage, claims must be submitted within two years from the date of the incident. As your case relates to an incident in March 2023, it unfortunately falls outside the permitted timeframe and is no longer eligible for compensation. Given the above, we are unable to assist you further, and you may wish to pursue a claim directly with your travel insurance provider. Yours sincerely. Nick
, вопрос №4852094, Эрика, г. Москва
Защита прав потребителей
Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число
Нужно написать иск в суд. Ситуация возникла такая. На январских праздниках я и моя подруга были в Краснодаре. Купили два билета на автобус на сайте Росбилет. Деньги списали у меня сразу. По данным расследования банка они были так же сразу зачислены контрагенту. Но уехать мы не смогли. 8 числа я обнаружила, что билеты отсутствуют в личном кабинете. Я звонила в службу поддержки, разговаривала с ней минимум два часа. Менеджер сказала, что это не её проблемы, билет мной оплачен не был. Я просила решить вопрос, на что мне ответили, что ничего не могут, бухгалтерия заработает лишь 12 числа, и они буду все проверять. Писала письма им на почту. На следующий день менеджер сменился, и мне был осуществлен возврат денежных средств. Было 9 число, тот день, когда мы лоолны были выехать в Москву. Купить другой билет было невозможно, так как в новогодние праздники билетов не было, лишь на поезд за 30 тысяч и на самолёт в 150 тысяч. Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число. В итоге, два пассажира, две женщины, остались без денег в чужом городе. Без возможности уехать и снять жилье. У одной из женщин установленный психиатрический диагноз, который обострился из за данной ситуации, и потребовал длительного лечения и восстановления. Так же, я не явилась вовремя на работу, и без присмотра остался несовершеннолетний ребёнок в Москве. Я обращалась пять раз по электронной почте на сайт Росбилет с требованием компенсации морального и материального ущерба. В компенсации мне было отказано, они ссылаются на технический сбой, который произошёл не по их причине. И мотивируют отказ тем, что они всего лишь агрегатор перевозок. Также отказались проводить служебное расследование в отношении менеджера Татьяны, которая не захотела решать вопрос, я просила её обеспечить билетами по той же цене, 4000 р за каждый в тот же день, на который мы его покупали. Но они уже перепродали наши билеты.
, вопрос №4850880, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет
Обращение с описанием ситуации: Вчера приобретала билеты на рейс Иркутск-Пхукет. Первая попытка списания с карты 4377 7278 0518 2404, совершенная в 08ч56м46сек была неудачная, т.к. на карте было недостаточное количество средств (номер карты был указан ошибочно). В случае необходимости, будет предоставлена справка банка с укзанием времени списания и того факта, что списание было неуспешным. Далее была произведена вторая попытка списания денежных средств уже с другой карты 2200700557119657 в 08ч58м40сек. Эта попытка была успешная (документы об операции прилагаю). Далее бронь была подтверждена, после чего было получено уведомление об успешной операции с приложением маршрутных квитанций и билетов. Сегодня, после проверки бронирования, выяснилось, что бронь не активна. В процессе беседы с оператором авиакомпании S7, была получена информация о том, что бронь была отменена мною самостоятельно. Однако бронь я не отменяла. Полагаю, что данная ситуация возникла из-за короткого промежутка между первоначальным ошибочным бронированием и повторным успешным. Первоначальная бронь была отменена не мной. Она была отменена автоматически из-за отсутствия денежных средств на карте. Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет. Если авиакомпания откажется возобновлять бронь, прошу предоставить детализацию моих бронирований, с указанием времени и подтверждением факта отмены бронирования именно мной. Прошу возобновить бронь купленных мною билетов, т.к. бронь была отменена автоматически, а не мной. В данной ситуации, ошибка произошла из-за технического сбоя.
, вопрос №4850700, Екатерина, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, могу ли я забрать машину торги уже прошли машину не купили, приставы предложили взыскателю
Здравствуйте, могу ли я забрать машину торги уже прошли машину не купили, приставы предложили взыскателю
, вопрос №4850649, Александр, г. Москва
Гражданство
Билеты на самолет уже куплены на 9 февраля, нужно улетать, но узнали, что возможно нельзя покидать россию пока не получим внж
здравствуйте. сейчас находимся в процессе получения внж, еще не получили, в 20 числах февраля получим, можно ли выехать из россии? билеты на самолет уже куплены на 9 февраля, нужно улетать, но узнали, что возможно нельзя покидать россию пока не получим внж
, вопрос №4850542, алина, г. Краснодар
Дата обновления страницы 01.09.2025