Одинокая Срочно понадобились деньги на операцию и реабилитацию Пошла торговать на биржу

Здравствуйте, Ирина.

Очень важно сказать прямо: ситуация, которую вы описали, имеет все признаки мошенничества.

Почему:

Настоящие брокеры и инвестиционные компании никогда не требуют «бенефициаров», телефоны доверенных лиц или личные данные третьих лиц. Это незаконно и используется мошенниками, чтобы запутать и запугать клиента.
Если вы вложили деньги через «экспертов», которые постоянно переводят вас «от одного к другому» и ставят новые условия для возврата средств — это классическая схема обмана на финансовых псевдобиржах.
Ваше желание «закрыть счёт и забрать деньги» абсолютно нормальное, но честная компания обязана вернуть средства на тот же счёт/карту, с которого они были внесены. Требования «укажите доверенное лицо» или «оплатите комиссии» — признак, что деньги уже похищены.
Что делать прямо сейчас:

Не переводите и не передавайте больше никаких данных (ни телефонов, ни паспортных копий, ни реквизитов).
Соберите все доказательства: переписку, скриншоты личного кабинета, чеки переводов, телефонные номера.
Срочно обратитесь в полицию (ст. 159 УК РФ — мошенничество) с заявлением. К заявлению приложите все документы и описания.
Сообщите в ваш банк о факте мошенничества — иногда удаётся остановить переводы или хотя бы пометить ваш счёт, чтобы исключить дальнейшие списания.
Если переводы шли через иностранные платёжные системы/криптокошельки — укажите это в заявлении, правоохранители смогут сделать запросы.
Очень важно: никому не давайте данные своих родственников. «Телефон доверенного лица» просят мошенники, чтобы втянуть других людей в их схему или получить доступ к вашим деньгам через обман.

 
Вывод: вам не нужно искать «бенефициара» или доверенное лицо. Это обман. Действовать надо через полицию и банк. Ваши данные уже пытались использовать для мошенничества.