Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, при обращении в дилерский центр, по поводу устранения недостатка в моей новой машине, ее
Здравствуйте,при обращении в дилерский центр,по поводу устранения недостатка в моей новой машине,ее забрали,провели диагностику ,устно сказали,что это гарантийный случай и деталь закажут,но на руки ничего не дали,я прождала почти 100 дней и до сих пор ничего не отремонтировали,доказать что обращалась не могу ,они отрицают,что делать?
, Елена, г. Москва
Владислав Лисенков
Отправьте официальным письмом претензию с требованием предоставить информацию о ходе рассмотрения обращения и сроках устранения неисправности. В случае отказа или длительного молчания обращайтесь в суд с иском о нарушении сроков выполнения работ и компенсации убытков. Сохраняйте всю переписку и собирайте дополнительные доказательства факта обращения в сервисный центр.