Хочу поменять смартфон в мегафоне на другую модель если ре прошло еще 14 дней со дня покупки

Да, вы имеете право обменять смартфон в течение 14 дней, но только если соблюдены условия ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

• Товар не был в употреблении — сохранены товарный вид, пломбы, заводская упаковка, ярлыки.
• Есть чек или иной документ, подтверждающий покупку.
• Модель смартфона входит в Перечень технически сложных товаров (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020). Смартфоны включены в этот перечень, а значит:

1. Обмен или возврат возможен только при наличии недостатков.
2. Если смартфон исправен и просто не понравился, обменять его по закону нельзя.

Вывод:

1. Если есть заводской брак — можно требовать замену или возврат денег.
2. Если телефон полностью исправен, «14-дневное правило» не применяется к смартфонам.

Могу подготовить для вас образец претензии к «Мегафону» с требованием о замене или возврате денег, если обнаружен недостаток.

️Если я смог Вам помочь, то предлагаю направить благодарность: https://m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4233581/

Спасибо!