Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день, такая ситуация, работаю на пункте выдачи озон, во время моей смены пришел человек от продавца
добрый день , такая ситуация, работаю на пункте выдачи озон , во время моей смены пришел человек от продавца другого пункта выдачи забирать товары (возвратные) за них он должен был провести оплату , но так как товаров было много человек сказал , что заберет позднее, на следующий раз в потоке очереди забрал не предоставив код для получения, забрал и ушел без оплаты , сейчас на меня хотят наложить штраф в размере 30000 рублей , продавец отказывается оплачивать товары , видео фиксация момента получения есть , можно ли как то привлечь продавца к ответственности , либо обжаловать штраф, заранее спасибо
Здравствуйте. Ситуация действительно неприятная и стрессовая, но давайте разберем её спокойно и с правовой точки зрения, чтобы защитить ваши интересы. Главное, что у вас есть видеофиксация — это ваш основной козырь.
Вот как обстоят дела по закону и что я рекомендую вам предпринять:
1. Законность «штрафа» и удержаний из зарплаты
Прежде всего, хочу вас успокоить: понятие «денежный штраф» в Трудовом кодексе РФ (ст. 192) отсутствует. Работодатель не имеет права штрафовать вас на произвольную сумму.
Однако существует материальная ответственность (ст. 238 ТК РФ). Если с вами заключен договор о полной материальной ответственности, работодатель может требовать возмещения прямого действительного ущерба.
Важный нюанс: Ущерб — это закупочная стоимость товара, а не цена его реализации или придуманная сумма штрафа.
Работодатель обязан провести служебное расследование, взять с вас письменное объяснение и доказать размер ущерба. Просто так удержать 30 000 рублей из зарплаты без вашего письменного согласия он не может (если сумма превышает средний месячный заработок или вы не согласны с основанием).
2. Действия лица, забравшего товар
Тот факт, что человек (представитель продавца) забрал товар, воспользовавшись суматохой, и ушел, не оплатив и не предоставив код, содержит признаки правонарушения. В зависимости от суммы и обстоятельств, это может быть квалифицировано как:
Мошенничество (ст. 159 УК РФ) — злоупотребление доверием.
Кража (ст. 158 УК РФ) — если он понимал, что берет товар тайно или вопреки воле сотрудника, и не собирался платить.
В гражданском поле — это неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).
Мои рекомендации: Что делать прямо сейчас
Я настоятельно рекомендую действовать на опережение, чтобы переложить ответственность на реального виновника:
Напишите объяснительную работодателю. Подробно изложите ситуацию: был поток людей, гражданин воспользовался ситуацией, злоупотребил доверием и скрылся с товаром. Укажите, что умысла на передачу товара без оплаты у вас не было.
Обращение в полицию. Это самый эффективный шаг. Поскольку товар похищен (или выведен мошенническим путем), необходимо подать заявление в полицию.
Лучше всего, если заявление подаст владелец ПВЗ (ваш работодатель), так как ущерб причинен ему.
Если работодатель отказывается и «давит» на вас, скажите ему: «Я готова возместить ущерб только по решению суда, так как считаю, что в отношении меня и пункта выдачи совершено преступление третьим лицом. Давайте подадим заявление в полицию, видеозапись у нас есть, личность установить легко».
Используйте видеозапись. Это прямое доказательство того, что вы не присвоили товар себе, а стали жертвой недобросовестных действий третьего лица.
Не подписывайте согласие на удержание. Если вы не согласны с суммой или своей виной, не подписывайте документы о добровольном удержании из зарплаты. Пусть работодатель либо идет в суд (где ему придется доказывать законность своих требований), либо привлекает к ответственности того самого «продавца».
Резюме: Штраф в 30 000 рублей незаконен. Вы не обязаны платить за чужое преступление, пока не исчерпаны способы взыскания с виновника. Настаивайте на вызове полиции — как правило, при угрозе уголовного дела такие «покупатели» очень быстро возвращают деньги.
Если моя консультация оказалась для вас полезной, пожалуйста, оставьте свой отзыв