Прикрепила к притензии справку из банка с оплатой услуг по карте, никак ссылка мне на квитанцию не приходила

Почта России потеряла мою посылку. Уже больше 2-3 месяцев пытаюсь получить право на розыск посылки или на компенсацию. Но у меня нет квитанции, потому что её не дали в почтовом отделении. Прикрепила к притензии справку из банка с оплатой услуг по карте, никак ссылка мне на квитанцию не приходила. Данный вопрос не получается решаить в досудебном порядке. Получится ли решить с помощью суда , но без квитанции, но с трек номером, таможенной декларацией и справкой с банка? (сегодня на почте запрошу выписку о передачи почтового отправления, месте назначения и стоимости услуг)