Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, купила машину в автокредит 1год и 6 месяцев назад, в авто пробег был 109 т, машина стала очень
Здравствуйте, купила машину в автокредит 1год и 6 месяцев назад ,в авто пробег был 109 т ,машина стала очень сильно ломаться ,я запросила автоотчет и оказалось что пробег не оригинал ,оригинал на момент продажи 170 т
Здравствуйте! Ситуация серьёзная — у вас признаки мошенничества со стороны продавца и возможные основания для возврата денег или расторжения договора купли-продажи.
Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре (ст. 10, 12 ЗПП).
Сокрытие реального пробега квалифицируется как неустранённый недостаток или введение в заблуждение.
ГК РФ
Если продавец умышленно скрыл информацию, можно требовать:
-возврат денег и расторжение договора,
-уменьшение цены,
-возмещение убытков (например, расходы на ремонт).
Ваши действия
Собрать доказательства
Автоотчет с реальным пробегом.
Договор купли-продажи, кредитные документы.
Акты всех ремонтов и чеков, если ремонтировали машину.
Обратиться к продавцу
Письменно (желательно заказным письмом) требовать:
расторжения договора и возврата денег,
или компенсации ущерба.
Если продавец отказывается
Обращение в суд по месту покупки.
Можно параллельно написать жалобу в Роспотребнадзор (за введение в заблуждение).
Автомобиль в залоге у банка, кредит продолжается.
Перед судебными действиями уведомите банк и уточните порядок возврата денег или замены автомобиля, чтобы не возникла задолженность.
В суде часто оформляют возврат средств продавцу через банк, а кредит погашают за счёт этих средств.