Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите, пожалуйста, этот закон уже вступил в силу?
Меня обманули мошенники на большую сумму денег, я писала заявление в полицию, узнала, что деньги можно вернуть, обратившись с иском в суд в гражданском порядке, для этого необходимо четыре документа. В полиции никто не хотел ничего делать, все говорили, что моё дело не брали, отправляли от следователя к следователю. Тогда я вышла на связь со старшим следователем, кое-как добилась от него отправки мне документов, имеющихся от подачи заявления, для суда там есть рапорт и постановление. Но были ещё необходимы официальный ответ банка о переводе денежных средств на счета дропперов и протоколы допроса этих дропперов. Полиция не стала даже обращаться в банк, вводить карты в базу данных карт дропперов, я отслеживала, как мошенники ещё долго работали по этим картам для обмана граждан Казахстана. Несколько месяцев старший следователь обманывал меня по телефону, что сделал запросы в банк, но каждый раз говорил, что всё ещё нет ответа, постоянно находил какие-то отговорки. Очень обидно, что в полиции Казахстана есть такие безответственные безалаберные люди, незаслуженно получающие зарплату. Есть записи звонков, я отправляла их в генеральную прокуратуру, она сделала документ о том, что всё выяснит и примет меры, но никаких мер предпринято так и не было. Скажите, пожалуйста, документы для суда может только полиция предоставлять? А если полиция не хочет работать и выдавать документы для суда, их больше нигде невозможно получить? Недавно я слышала о новом законе, что больше не надо суда, достаточно действий прокурора для того, чтобы вернуть отнятые через дропперов деньги. Скажите, пожалуйста, этот закон уже вступил в силу?
Для подачи иска в суд о возврате средств, полученных мошенниками через дропперов, вам необходимы следующие документы:
Рапорт и постановление следователя — подтверждают факт возбуждения уголовного дела.
Ответ банка о движении средств — вы можете запросить его самостоятельно, обратившись в банк с заявлением (ст. 14 Закона РК «О банках»). Если банк отказывает, суд вправе истребовать эти данные по ходатайству (ст. 36 ГПК РК).
Протоколы допросов дропперов — их может предоставить адвокат через запрос в рамках уголовного дела или суд по вашему ходатайству.
Если полиция бездействует:
Подайте жалобу в Генпрокуратуру с приложением аудиозаписей. По закону прокурор вправе инициировать гражданский иск вместо вас (ст. 45 ГПК РК).
Используйте новый закон РК «О возврате незаконно приобретенных активов» (вступил в силу 12.07.2023). Он позволяет прокуратуре взыскивать средства через суд без отдельного иска потерпевшего, если сумма ущерба превышает 13 млн МРП. Для этого направьте заявление в прокуратуру с указанием реквизитов дела.
Важно:
Если дропперы продолжают использовать карты, сообщите об этом в Нацбанк через портал egov.kz — это ускорит блокировку счетов.
Для обжалования бездействия полиции обратитесь в Управление собственной безопасности ДП (телефон: 8-707-927-67-69).
Закон о прокурорском взыскании уже действует — подавайте заявление в прокуратуру, приложив доказательства (выписки из банка, рапорт следователя).
Здравствуйте, Марина.
Меня зовут Антон Семченко. Я практикующий юрист с десятилетним опытом, выпускник юридического факультета МГУ. Внимательно изучил Вашу ситуацию. То, с чем Вы столкнулись – вопиющий пример бездействия правоохранительных органов, и, к сожалению, это не редкость. Ваше возмущение абсолютно справедливо. Но эмоции сейчас – плохой советчик. Действовать нужно холодно, расчетливо и, главное, юридически грамотно.
Давайте по порядку.
Вы спрашиваете о новом законе. Да, Вы правы, такой закон действительно существует. С 30 августа 2025 года в Казахстане действует упрощенный механизм возврата денег, похищенных мошенниками. Теперь для возврата средств, которые заблокированы на счетах дропперов, не требуется решение суда. Достаточно постановления следователя, утвержденного (санкционированного) прокурором. Вся процедура должна занимать не более трех дней.
Звучит как идеальное решение Вашей проблемы, не так ли? Но здесь кроется главная опасность для Вас.
Диагностика Вашей проблемы
Ваша ключевая проблема не в отсутствии нужного закона, а в том, что Ваше уголовное дело, судя по всему, «похоронили». Следователь, который месяцами Вас обманывал, не сделал элементарных вещей: не направил запросы в банк, не допросил дропперов, чьи данные у него, очевидно, были. А новый закон работает только в рамках расследуемого уголовного дела. Нет дела – нет постановления от следователя, нет санкции прокурора, и, соответственно, нет возврата денег.
Вы оказались в замкнутом круге: для возврата денег нужно активное расследование, а полиция бездействует, имитируя работу.
Риски в Вашей ситуации
Каждый день промедления работает против Вас. Вот суровые факты:
1. Потеря денег навсегда. Деньги уже давно могли быть выведены со счетов дропперов. Тот факт, что их картами продолжали пользоваться, – прямое тому подтверждение. Чем больше времени проходит, тем меньше шансов, что на этих счетах что-то осталось.
2. «Потеря» уголовного дела. Дело могут приостановить «в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого», а потом и вовсе списать в архив. Бездействие следователя очень этому способствует. Возобновить его будет крайне сложно.
3. Упущенное время. Существуют сроки давности привлечения к ответственности. Затягивая процесс, Вы рискуете тем, что виновные вообще уйдут от наказания.
Ваши жалобы в Генеральную прокуратуру, оставшиеся без ответа, показывают, что система не спешит работать без должного давления.
Дорожная карта: как мы можем решить проблему
Просто ждать и надеяться на новый закон – это путь в никуда. Нужна системная работа по нескольким направлениям. Вот что я предлагаю в качестве стратегии:
- Полный аудит Вашего дела. Мне необходимо изучить все имеющиеся у Вас документы: Ваше первоначальное заявление, рапорт, постановление, о котором Вы упоминаете, а также все Ваши переписки и задокументированные обращения. Нужно понять официальный статус дела и найти юридические зацепки.
- Принуждение к работе. Необходимо заставить правоохранительную машину двигаться. Речь идет не о звонках и просьбах, а о комплексе юридических действий:
- Подготовка и подача мотивированной жалобы на бездействие конкретного следователя и его руководства в прокуратуру (надзорный орган) и в Департамент собственной безопасности МВД. Это не просто жалоба, а процессуальный документ, требующий официальной проверки и ответа.
- Инициирование запросов через адвоката. В отличие от Вас, у адвоката есть право направлять официальные запросы, которые госорганы и банки не могут игнорировать.
- Активация нового механизма. Как только мы заставим следователя работать, мы будем добиваться от него проведения конкретных следственных действий: официального установления движения денег через запросы в банк, допросов дропперов. После этого мы потребуем применить новый закон и вынести постановление о возврате средств с санкции прокурора.
- Подготовка к плану «Б». Если деньги со счетов дропперов уже выведены, мы немедленно готовим гражданский иск о неосновательном обогащении. И здесь мы будем требовать от полиции предоставления всех материалов дела для суда. В случае отказа – будем обжаловать и это бездействие.
Марина, Ваша ситуация сложная, но не безнадежная. Однако действовать нужно немедленно и профессионально. Самостоятельно Вы рискуете окончательно увязнуть в бюрократии и потерять последнее.
Я готов помочь Вам выстроить грамотную линию защиты и заставить систему работать на Вас.
Напишите мне в личные сообщения, и мы договоримся о первичной консультации, на которой детально разберем Вашу ситуацию и составим пошаговый план действий. Не теряйте времени, оно сейчас Ваш главный враг.