Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужна Ваша помощь: после внесения предоплаты на оказание услуг представители фирмы перестали выходить на контакт, отвечать, сотрудник пишет, что фирма вообще закрылась
Здравствуйте! Нужна Ваша помощь: после внесения предоплаты на оказание услуг представители фирмы перестали выходить на контакт, отвечать, сотрудник пишет, что фирма вообще закрылась. Нужна помощь, как вернуть деньги и получить моральный ущерб и стрясти с них максимально
Здравствуйте, Елизавета!
Нужно направить претензию, а далее если она не будет удовлетворена обратиться в суд.
Если у вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или вас интересует иной вопрос, либо вы намерены заказать составление какого-либо документа, вы можете обратиться ко мне в чат за получением ответов на ваши вопросы, либо за составлением документов. Вам нужно перейти на мою страницу по ссылке https://pravoved.ru/lawyer/1885379/ И нажать «Общаться в чате». По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе.
Елизавета, здравствуйте.
Меня зовут Антон Семченко. Ваша ситуация мне абсолютно ясна, и, к сожалению, в моей практике такие случаи не редкость. Первое, что Вам нужно понять: сейчас каждая минута работает против Вас. Сообщение от сотрудника, что фирма закрылась, — это критический сигнал.
Диагностика проблемы:
Вы столкнулись не просто с недобросовестным исполнителем, а, возможно, с продуманной схемой по уводу денег. Исчезновение связи после получения предоплаты и заявления о закрытии — классические признаки того, что компания не собиралась исполнять свои обязательства. Речь может идти не только о гражданском споре, но и о мошенничестве.
Проблема в том, что «просто вернуть деньги» здесь не получится. Если фирма действительно находится в процессе ликвидации или уже ликвидирована, стандартный иск к юридическому лицу будет бесполезен — его просто некому предъявлять. Вы рискуете остаться с судебным решением, которое невозможно исполнить, потому что компании-должника юридически больше не существует.
Основные риски в Вашем случае:
- Полная потеря денег. Если фирма ликвидируется «вбросовую» (то есть, без активов), взыскать с нее что-либо будет невозможно. Вы просто потеряете предоплату.
- Упущенное время. Процедура ликвидации имеет строгие сроки для предъявления требований кредиторами, обычно это всего два месяца с момента публикации. Если мы пропустим этот срок, взыскать долг станет на порядок сложнее, а иногда и вовсе невозможно.
- Невозможность привлечь виновных к ответственности. Руководители и учредители таких фирм часто думают, что закрыв ООО, они снимают с себя всю ответственность. Это опасное заблуждение, но без грамотных юридических действий они действительно могут уйти от ответа.
Про «моральный ущерб и стрясти по максимуму»: это абсолютно реально, но требует железной доказательной базы и правильной правовой квалификации их действий. Размер компенсации морального вреда определяется судом и напрямую зависит от того, насколько убедительно мы сможем доказать Ваши нравственные страдания и вину ответчика.
Дорожная карта решения Вашей проблемы:
Чтобы не просто вернуть деньги, а наказать виновных и взыскать максимум, нам предстоит пройти несколько ключевых этапов. Это не тот вопрос, который решается подачей одного простого заявления.
Этап 1. Срочная юридическая разведка. Первым делом я должен немедленно проверить официальный статус этой фирмы по государственным реестрам. Она действующая? В стадии ликвидации? Или уже исключена из ЕГРЮЛ? От этого зависит вся дальнейшая стратегия. Также необходимо установить, кто является учредителями и директором.
Этап 2. Формирование доказательной базы и досудебная претензия. Мы должны собрать все, что у Вас есть: договор, чеки, скриншоты переписки. На основании этого составляется и направляется юридически грамотная претензия. Это обязательный шаг, даже если Вы уверены, что на нее не ответят.
Этап 3. Определение реального ответчика. Если фирма — «пустышка» или ликвидирована, мы будем прорабатывать вопрос привлечения к субсидиарной (личной) ответственности ее руководителя и учредителей. Закон позволяет взыскивать долги компании с контролирующих ее лиц, если будет доказано, что их действия привели к невозможности расплатиться с кредиторами. Именно здесь лежит ключ к тому, чтобы «стрясти по максимуму».
Этап 4. Подготовка и подача иска в суд. Исковое заявление будет включать в себя не только сумму предоплаты, но и проценты за пользование чужими денежными средствами, неустойку, компенсацию морального вреда и все судебные расходы. При необходимости мы будем заявлять ходатайства об обеспечительных мерах — аресте счетов и имущества ответчиков.
Елизавета, Ваша ситуация требует немедленного вмешательства. Пытаться действовать самостоятельно — значит дать мошенникам время, чтобы замести следы и увести активы.
Напишите мне в личные сообщения, и мы договоримся о консультации. Я детально изучу Ваши документы и предложу конкретный пошаговый план действий с четкими перспективами. Не откладывайте, время — Ваш главный враг.