8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторское агентство Феникс выдвигает требование на уплату долга по закрытому договору

Здравствуйте! Коллекторское агентство Феникс выдвигает требование на уплату долга по закрытому договору. Справки, подтверждающие отсутствие задолженности от 2023 и 2025 г.

  • IMG_2025_09_13_02_24_01_
    .jpg
  • IMG_2025_09_13_02_24_49_
    .jpg
, Н, г. Ростов-на-Дону
Наталья Мишенева
Наталья Мишенева
Юрист, рп. Шексна

Здравствуйте!

Если коллекторское агентство Феникс требует погашения долга по закрытому договору, при этом у вас есть справки из 2023 и 2025 годов, подтверждающие отсутствие задолженности, рекомендуется:

Письменно уведомить коллекторов о том, что задолженность отсутствует, и приложить копии справок.
Запросить в коллекторском агентстве подтверждение законности и основания требований (договор цессии, документы о передаче долга).
При повторных необоснованных требованиях вы имеете право обратиться в суд с заявлением о признании требований незаконными или взыскании морального ущерба за незаконные действия.
Если коллекторы угрожают или нарушают ваши права, сообщайте это в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Если хотите, могу помочь составить письмо или жалобу.

0
0
0
0
Н
Н
Клиент, г. Ростов-на-Дону
Наталья, здравствуйте! Запрашивала доглалр цессии или агентский договор, отказываю, ссылась, что это внутренний документ и «должнику» предостпвлятб они не обязаны. Чеки о платежах, их же справка об отсутствии задолженности, выписка из БКИ о закрытии кредитадля них тоже не доказательство. Говорят «сухим» текстом, что не вся сумма поступила.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
, вопрос №4851424, Урал, г. Москва
Гражданское право
Добрый день.Брал 3000 рублей в одной "МФО".Образовалась длительная просрочка и долг передали в коллекторское
Добрый день.Брал 3000 рублей в одной "МФО".Образовалась длительная просрочка и долг передали в коллекторское агентство.Доступ в личный кабинет "МФО" мне закрыли.Сама компания отказывается предоставлять договор и сумму накопившегося долга,говорят обращайтесь в коллекторское агентство.Это вообще законно?
, вопрос №4850753, Владислав, п. Тульский
Дата обновления страницы 20.09.2025