8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Опять осмотр, 3 раз, я уже отремонтировал машину на 95%, что там смотреть?

В апреле месяце этого года 2025 произошло ДТП, как всегда страховая выплатила копейки, я сделал независимую экспертизу. Эксперт оказался безалаберным: сначала вызвал страховую в одно место, а осмотр провёл в другом (а может даже и не вызывал!) - ни письма, ни чека мне не предоставил. Я настоял на том, что бы он всё переделал с вызовом страховой. Пришли на второй осмотр - опять страховой нет! "Ну, ладно" - подумал я, "нет и нет их право", забрал переделанный отчёт, чек с почты России, сделал претензию и направил в страховую, а сейчас начал документы финансовому уполномоченному готовить - смотрю, а эксперт опять сделал ляп! - направил письмо об осмотре вообще в другую страховую! ну идиот, Господи его прости, ну вот что сейчас делать?! опять осмотр, 3 раз, я уже отремонтировал машину на 95%, что там смотреть? Как на это уведомление смотрит финансовый уполномоченный, в суде каковы шансы выиграть такое дело, да с такой оплошностью?

Показать полностью
, Максим, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Максим, добрый вечер.

Подскажите Вы в страховую по КАСКО или по ОСАГО обращались? 

0
0
0
0

В данном случае пока не понятен был смысл проводить экспертизу до обращения к финансовому уполномоченному.

Если обращение в страховую компанию было по ОСАГО, то с учетом существующей практики, при проведении экспертизы до обращения к финансовому уполномоченному — Вам просто откажут в компенсации расходов на проведение экспертизы.

И этот момент оговорен в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

где было указано

Поскольку финансовый уполномоченныйвправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения (часть 10 статьи 20 Закона о финансовом уполномоченном),то расходы потребителя финансовых услуг на проведение независимой экспертизы, понесенные до вынесения финансовым уполномоченным решения по существу обращения потребителя, не могут быть признаны необходимыми и не подлежат взысканию со страховщика (статья 962 ГК РФ, абзац третий пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, часть 10 статьи 20 Закона о финансовом уполномоченном).

И Ваш эксперт, если он давно занимается проведение экспертиз — обязан был этот момент знать.

С учетом других его «косяков» — Вам есть смысл или потребовать бесплатно устранить недостатки проводимой экспертизы, организовав ее повторное проведение, после обращения к финансовому уполномоченному, или требовать вернуть с эксперта оплаченную ему сумму.

Как на это уведомление смотрит финансовый уполномоченный, в суде каковы шансы выиграть такое дело, да с такой оплошностью?

 Финансовый уполномоченный, как уже сказал, проведет свою экспертизу и будет исходить из ее выводов.

Ваша экспертиза тут может быть не принята во внимание.

Что касается суда, то проведенная до обращение к ФУ экспертиза, да и с отступлением от требований к методике ее проведения — не будет признан судом доказательством по делу.

В силу ст. 55 ГПК РФ Вашу экспертизу не признают доказательством, поскольку

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

1
0
1
0
Максим
Максим
Клиент, г. Санкт-Петербург
Ну это понятно, что финансовый уполномоченный не будет смотреть мою экспертизу, я ее сделал заранее, чтобы не терять время, дабы она уже была у меня на руках, да и и требовать со страховой без каких-либо доказательств не получится, нужно приложить какой-либо подтверждающий документ. (Я решил приложить экспертизу). Порядок я как бы изучил — сначала подаю претензию в страховую с расчётом эксперта, потом после отказа страховой (а они 100% откажут!), документы направить финансовому уполномоченному, если он откажет или назначит (установит частичную) выплату запрашиваемой суммы, обратиться в суд. ДТП по ОСАГО.
-(С учётом других его «косяков» — Вам есть смысл или потребовать бесплатно устранить недостатки проводимой экспертизы, организовав ее повторное проведение, после обращения к финансовому уполномоченному.) Так машина уже покрашена, ремонт завершён почти, делать повторно? Показывать фото — как было до ремонта и как стало после него, чеки показывать?
-(Требовать вернуть с эксперта оплаченную ему сумму.) Это понятно.
-(2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.) То есть, если не известил страховую об осмотре с экспертом — это будет нарушение? где можно посмотреть статью на которую будет ссылаться страховая, что это моё нарушение?
Дата обновления страницы 18.09.2025