8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли требовать копию паспорта при возврате денег за проездной билет в междугороднем следовании

правомерно ли требовать копию паспорта при возврате денег за проездной билет в междугороднем следовании

, Екатерина, г. Нарьян-Мар
Дмитрий Ли
Дмитрий Ли
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте!

При возврате денег за междугородний проездной билет требует предъявление документа, удостоверяющего личность (например, паспорта), для подтверждения личности пассажира и оформления заявления на возврат законно. Однако требование предоставить именно копию паспорта не является обязательным по закону, и кассир не вправе снимать копию паспорта или отказывать в возврате из-за нежелания покупателя предоставить ее. Закон требует идентификации личности, но копирование паспорта нарушает правила защиты персональных данных и запрещено некоторыми нормативами. В случае отказа предоставить копию паспорта возврат денег за билет не должен быть отменен. Закон предусматривает возможность отказа в заключении или исполнении договора только при наличии законных оснований по персональным данным, но простое требование копии паспорта к возврату билета не относится к таковым.

Требовать предъявление паспорта, а также указание паспортных данных в заявлении на возврат билета — правомерно, но требовать копию паспорта — неправомерно.

Оставьте отзыв пожалуйста.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Здравствуйте могу ли я получивший паспорт рф но приэтом имея загран паспорт туркменистана продлить визу и с загран паспортом туркменистана уехать из России на определенное время
Здравствуйте могу ли я получивший паспорт рф но приэтом имея загран паспорт туркменистана продлить визу и с загран паспортом туркменистана уехать из России на определенное время
, вопрос №4774606, Батыр, г. Курск
Защита прав потребителей
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы?
Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги) Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика". Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть? И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)
, вопрос №4773867, Андрей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Сейчас требуют копию этого заявления, где запросить?
В 1998 году написал отказ от гражданства Украины в отделе УФМС по СПб и Ло в СПб, отдал сотруднику и через несколько месяцев был приглашен для выдачи гражданства РФ. Сейчас требуют копию этого заявления, где запросить?
, вопрос №4773301, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Правомерно ли было вносить его в реестр?
Добрый день. Вопрос касается внесения данных в реестр РФ. Договор о сожительстве с гражданином страны ЕС внесли в реестр РФ, ссылаясь, что этот договор был зарегистрированн в местном ЗАГС страны ЕС. Правомерно ли было вносить его в реестр?
, вопрос №4773211, Алла, г. Москва
Гражданство
И повлияет ли на получение паспорта отсутствие службы в армии?
Здравствуйте! Я находился за границей нелегально на протяжении 7-8 лет( с 18 по 26 лет). Не было возможности по достижении 20 летнего возраста поменять паспорт. Сейчас вернулся в Россию и нахожусь в городе в городе в котором не прописан. Подскажите, как мне поменять паспорт? Могу ли я его поменять в этом городе или нужно приехать в город в котором я прописан? Какие могут быть применены штрафы? И повлияет ли на получение паспорта отсутствие службы в армии?
, вопрос №4773044, Мухаммаджон, г. Москва
Дата обновления страницы 19.09.2025