Я им сказала об этом 3 могу ли я переписать заявление не на выплату, а на ремонт авто?

Question

Попала в дтп. Я не виновник дтп. Страховки есть с обеих сторон. У меня сбер. Оформили европротокол, посоветовал сотрудник гаи. Мне страховая одобрила сумму 52100, я отказалась, тк сумма очень маленькая. Они отправили на пересмотрение. Перезвонили на следующий день, предложили 65000, я тоже отказалась и сказала им ,что бы приостановили выплаты и прислали калькуляцию . Буду оформлять дтп через гаи. Но они прислали калькуляцию и перечислили деньги 52100. Пишу на горячую линию страховой, что мне не нужна выплата. Они мне ответили что в любом случае она должна быть выплачена. Вопросы: 1) могу ли я поехать и оформить дтп через гаи( что бы сумма выплаты была больше) ? 2) имели ли они право не останавливать выплату?( я им сказала об этом) 3) могу ли я переписать заявление не на выплату, а на ремонт авто? ( у них договоров с стоа НЕТ )

Виталий Иванович Салиенко · Answer

Да, вы можете оформить ДТП через ГАИ, даже после оформления европротокола. Если вы считаете, что сумма выплаты по европротоколу слишком маленькая, оформление ДТП с участием ГАИ позволит провести официальную экспертизу и увеличить размер компенсации. Страховая компания обязана прекратить выплаты только по вашему заявлению. Если вы не давали согласия на перечисление денег или требовали приостановки, а они все равно перевели средства, это нарушение с их стороны. Однако вернуть уже выплаченные деньги будет сложнее, так как выплаты считаются произведенными. Вы можете подать заявление о направлении средств на ремонт авто, но если у страховой нет договоров с выбранными вами СТО, они могут отказать в прямом направлении на ремонт. В этом случае вам возмещается сумма выплаты, и вы самостоятельно выбираете сервис. Рекомендации: Подайте письменное заявление в страховую с требованием приостановить или вернуть выплаты. Оформите ДТП через ГАИ для официального установления обстоятельств. Обсудите с страховой варианты проведения ремонта автомобиля через их партнерские СТО. Сохраняйте всю переписку и документы.