В автосервисе мне предложили вариант, вместо дорогой оригинальной запчасти экономичный вариант, не
В автосервисе мне предложили вариант ,вместо дорогой оригинальной запчасти экономичный вариант,не предупредив,что родная деталь будет испорчена( сказали : снимут венец,что подразумевало,спил части детали)уверяли,что при замене я даже не почувствую разницу,никаких проблем не будет.В итоге : пришлось в другом сервисе производить ремонт,вернуть кустарную обратно ,деньги мне вернули и купить и поставить оригинальную.Цена вопроса более 130 т.р.У меня возникли сомнения в том,что такая замена вообще нужна была,ведь я обратилась в сервис с совершенно другим вопросом.,заменить сцепление.Никаких других жалоб у меня не было.Попросила мастера первого сервиса предоставить наряд заказ,данные,что он действительно заказал деталь под мою машину,отказ.После долгих споров прислал трек: данные отслеживания посылки...на 10 дней позже как ремонт был произведен.На мои претензии ,что нигде нет рекомендаций замены оригинальной детали на кустарную ,ответил,что это я недовольна.Но на машине невозможно было ездить,работники сервиса не могли найти и устранить причину,предлагали поэтапно проверять и менять детали машины.Установив ориг деталь в др сервисе вопросы отпали.У меня вопрос: правомерны ли действия мастера автосервиса в отказе предоставить данные :наряд заказа детали ,и в общем предлагать заказчику заведомо сомнительные варианты ,по сути не неся никакой ответственности как машина поведет себя после ремонта....экспертизу теперь провести невозможно,нужна ли действительно была замена детали,она испорчена исполнителем.