Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я обратиться куда-то ещё
Могу ли я обратиться куда-то ещё
Здравсвуйте, посмотрите, пожалуйста., мое обращение в прокуратуру. Могу ли я обратиться куда-то ещё. Ситуация описана в заявлении
Прошу провести проверку соблюдения законодательства при установке и эксплуатации системы видеонаблюдения в многоквартирном жилом доме по адресу: г.
В 2024 г. в указанном доме собственником кв. 57 Ас-м Олегом Германовичем были установлены:
– камера видеонаблюдения напротив кв. 57;
– уличная камера на балконе кв. 57;
– камера между 4 и 5 этажами.
Указанные камеры эксплуатируются уже более года, при этом общего собрания собственников помещений, предусмотренного ст. 44–46 Жилищного кодекса РФ, не проводилось.
О проведении собрания объявлений не размещалось. Имеется лишь подписной лист без оформления протокола, копию прилагаю.
Камера между 4 и 5 этажом направлена на жилые помещения и фиксирует передвижения жильцов. Я проживаю в кв. 47 и фактически нахожусь под постоянным наблюдением. Доступ к камере мне не предоставлен, при этом у ряда соседей доступ есть. Видеозаписи просматриваются и хранятся без моего согласия, что может нарушать ст. 23 Конституции РФ, ст. 152.2 ГК РФ и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
Особое внимание обращаю на то, что лишь 23.09.2025 г. управляющая компания ООО «Стройкомсервис» инициировала заочное (онлайн) голосование по вопросу видеонаблюдения, то есть спустя год после фактической установки камер. Возникает впечатление, что это делается не для защиты интересов всех жильцов, а для «задним числом» оформления действий конкретного собственника.
По моим сведениям, Асташев ранее работал в ООО «Стройкомсервис» (дворником) и лично обращался туда за содействием. Между тем мне как собственнику управляющая организация не оказывает поддержки, мои обращения игнорируются. Это вызывает вопросы о равенстве отношения ООО «Стройкомсервис» к жильцам дома.
Кроме того, письмом ООО «Стройкомсервис» от 15.08.2025 г. мне сообщено, что у управляющей компании нет доступа к установленным камерам. То есть камеры находятся вне контроля управляющей организации, но при этом она пытается провести заочное голосование для их «легитимации».
Считаю, что действия собственника кв. 57 и (или) бездействие ООО «Стройкомсервис» нарушают мои права как собственника жилого помещения.
Прошу:
Провести проверку законности установки и эксплуатации указанных камер видеонаблюдения.
Здравствуйте, Яна.
1. Государственная жилищная инспекция (ГЖИ)
2. Роскомнадзор (РКН)
3. Участковый уполномоченный полиции
4. Суд (крайняя и самая действенная мера)
Как действовать стратегически?
Подайте жалобы одновременно в ГЖИ и Роскомнадзор. Заявление для прокуратуры отлично подойдет как основа, но для каждой инстанции сделайте акцент на их профиль:
В ГЖИ: фокус на нарушение ЖК РФ и действия/бездействие УК.
В Роскомнадзор: фокус на незаконную обработку ваших персональных данных.
Напишите заявление участковому, приложив копии обращений в другие инстанции.
Дождитесь ответов. Ответы от этих ведомств станут вашей доказательной базой для возможного судебного иска.
Пишите жалобы в инстанции:
1. Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — на нарушение Жилищного кодекса РФ. Установка камер на стенах подъезда и фасаде здания — это использование общего имущества собственников. Такое решение может быть принято только на общем собрании собственников (ОСС) большинством не менее 2/3 голосов. Подписной лист без протокола не является легитимным решением собрания. Также жалуйтесь на попытку УК «узаконить» камеры задним числом и на их бездействие в ответ на ваши обращения.
ГЖИ уполномочена провести проверку деятельности управляющей компании, выдать ей предписание об устранении нарушений (например, обязать УК содействовать демонтажу незаконно установленного оборудования) и привлечь к административной ответственности.
2. Роскомнадзор (РКН)
Жаловаться на нарушение Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Ваше изображение, фиксируемое камерой, является вашими биометрическими персональными данными. Их сбор, хранение и обработка без вашего письменного согласия незаконны. Особенно важно указать, что камера направлена на вход в вашу квартиру и фиксирует ваши передвижения, а доступ к записям имеет неопределенный круг лиц.
Роскомнадзор может провести проверку, признать соседа оператором персональных данных, нарушающим закон, и выдать ему предписание об устранении нарушений, а также привлечь к административной ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ.
3. Участковый уполномоченный полиции
На нарушение неприкосновенности частной жизни (статья 23 Конституции РФ, статья 152.2 ГК РФ). Укажите, что камера направлена на вашу квартиру и ведется постоянная съемка вашей частной жизни без вашего согласия. В заявлении можно сослаться на возможное наличие признаков преступления, предусмотренного статьей 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни).
Участковый проведет проверку и как минимум возьмет объяснения с соседа. Это может заставить его убрать или перенаправить камеру. Даже если в возбуждении уголовного дела откажут, материалы этой проверки станут отличным доказательством для суда.
4. Суд (крайняя и самая действенная мера)
Предоставленные вами документы —это полноценная доказательная база. Они полностью подтверждают, что:
Камеры установлены самовольно, без решения ОСС.
Управляющая компания устранилась от своих обязанностей.
Предпринимается попытка легализовать незаконные действия задним числом.
Происходит сбор ваших персональных данных без вашего согласия.
Вам необходимо направить обращения во все инстанции (ГЖИ, Роскомнадзор, полиция, прокуратура), приложив копии всех этих документов