Здравствуйте,подскажите пожалуйста при возврате денег за товар мне должны вернуть сумму за которую я его покупал или сумму по цене которой товар находится в данное время

здравствуйте,подскажите пожалуйста при возврате денег за товар мне должны вернуть сумму за которую я его покупал или сумму по цене которой товар находится в данное время!

05 июня 2014, 14:22, юрий

возврат денег за товар

Яна Михайлютенко

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Юрий, Вам должны вернуть сумму, которая указана в чеке, т.е. сумму за которую вы покупали товар.

05 июня 2014, 14:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Рушан Сунятуллин

Юрист, г. Москва

Юрий, добрый день!

Вы вправе требовать возмещения разницы.

Статья 24. Закона о защите прав потребителей
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

С уважением,
Сунятуллин Рушан

07 июня 2014, 10:15

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

В итоге ни денег, ни машин

Здравствуйте! Человек не отдает деньги. Покупал у него авто. В итоге ни денег, ни машин. Правда прошло уже много лет. Сумма 120 000 р. Реально ли их вернуть?

15 февраля, 00:57, вопрос №4858525, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Или ЦБ так проводит процедуру возврата?

Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?

14 февраля, 15:48, вопрос №4858111, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?

Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат

14 февраля, 14:10, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

На данное время толстолоб вырос до 20 кг, амуры 10 кг, карп до 15 кг

Здравствуйте, пруд искусственный находиться в пределах деревни, много лет подряд местные жители сбрасывались и запускали туда малька: карпа, толстолоба, белого амура и паралельно подкармливали рыбу, покупая корма. На данное время толстолоб вырос до 20 кг, амуры 10 кг, карп до 15 кг. Сейчас объявились арендаторы, подскажите по закону должны ли они дать возможность выловить запущенную раннее рыбу местным жителям?

13 февраля, 23:51, вопрос №4857573, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Имеем ли мы право на возврат денег за стоимость матраса и наши действия?

Был куплен противопролежневый матрас, копресор работал не исправно и подача воздуха в одну из частей матраса не подавалась. При предъявлени на след день после покупки чека и заявления, что имеется неисправность, у нас забрали матрас и поменяли компресмор, но нам матрас не прнадобился, так как ,на след день после приобретения человека ,которому приобретали, не стало. Мы им даже не попользовались. И хотели бы вернуть деньги, а не матрас с замененным неисправным компрессором. Имеем ли мы право на возврат денег за стоимость матраса и наши действия?

13 февраля, 15:09, вопрос №4857068, Ирина, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.