Хотела оформить займ, вылезла реклама сайта Марусенька, оказалось это не МФО, а сервис подбора займов, там

Добрый день.

Немедленно позвоните в банк, выпустивший карту, и заблокируйте карту, чтобы предотвратить последующие списания. Сообщите сотрудникам банка о неправомерном снятии средств и запросите отмену транзакции.

Если отменить транзакцию невозможно — обратитесь в полицию с заявлением о хищении денежных средств.

В случае неудовлетворенности результатами проверок, можно подать иск в суд о возврате неправомерно списанных средств, как неосновательное обогащение.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Добрый день.

Вы оформили платную подписку ( возможно случайно)

Ее стоимость как раз равна этой сумме.

Нужно связаться с администрацией этого сайта и отменить ее.

Есть 2 способа разрешения споров

1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)  

2. если в претензионном порядке ситуация не разрешится  — судебный.

ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
 2. В исковом заявлении должны быть указаны:
3) сведения об ответчике: идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. 

вам нужны данные выше

Их можно дополнительно почерпнуть на сайте ФНС в разделе «прозрачный бизнес»

Вам надо направить копию иска ответчика и приложить доказательства отправки к самому иску.

Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней.  По итогу выносится решение  о принятии в форме определения.

суд рассмотрит дело в вышеуказанные сроки и вынесет решения.

В дополнении, можно указать требования о возмещении морального вреда, расходов на услуги представителей, возможно неустойка.

Это общий алгоритм.

Что касается перспектив: это оказание услуг.

Учитывая, что сумма незначительная а временные и финансовые затраты на обращение в суд превышают ее,  то разумно просто подать жалобу в Роскомнадзор.

На мой взгляд, перспектив мало.

Лучше просто отпишитесь.

Здравствуйте . 

Направьте вашу письменную  претензию сайту  Марусенька  с требованием  о возврате денежных средств, ссылаясь на то, что услуги  фактически не были оказаны . 

Денежные средства, перечисленные заказчиком по договору возмездного оказания услуг, могут быть взысканы с исполнителя как неосновательное обогащение, если услуги не оказаны по вине последнего.

Согласно  ст. 1102 ГК РФ : 

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.