8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я получить доступ к лекциям или нет

Здравствуйте, проходила онлайн обучение в ВУЗе, не успела изучить материал из- за плохого с интернета. Мне закрыли доступ к личному кабинету. Аргументируя тем что срок обучентя вышел. Могу ли я получить доступ к лекциям или нет. Услугу получается я не получила

, Елена, г. Москва
Виталий Иванович Салиенко
Виталий Иванович Салиенко
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Если из-за плохого интернета не удалось изучить материал онлайн-курса в вузе, а доступ к личному кабинету закрыли по окончании срока обучения, это нарушает права потребителя. По статье 779 ГК РФ и статьям 4 и 29 Закона «О защите прав потребителей» студент имеет право получить услугу в полном объеме. Необходимо написать претензию вузу с требованием восстановить доступ или вернуть деньги за неоказанную услугу. Даже если в их внутренних документах или договоре прописан такой порядок, то он противоречит законодательству. Советую начать с претензии, если не поймут то продолжим иском. По закону о защите прав потребителя Вы не платите пошлину за обращение в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Могу ли я или его жена или его сын получить какие-то выплаты за смерть?
Здравствуйте случилось такая ситуация мой брат умер во время прохождения службы по контракту в госпитале от пневмонии причём при поступлении на службу по контракту он был абсолютно здоров, в военном комиссариате утверждают,что он не был на фронте и выплаты не полагаются.могу ли я или его жена или его сын получить какие-то выплаты за смерть?
, вопрос №4852488, Клиент, г. Москва
Миграционное право
Здравствуйте, я гражданин Узбекистана, проживаю в России, если я поступлю на диостиоциооно в колледж, срок обучения 3 года, могу ли получить РВП
Здравствуйте , я гражданин Узбекистана, проживаю в России , если я поступлю на диостиоциооно в колледж , срок обучения 3 года , могу ли получить РВП
, вопрос №4851625, Татьяна, г. Владивосток
Лишение водительских прав
Вопрос лешат ли меня водительских прав или нет?
Добрый день, произошло ДТП, виновник не я, а женщина, вину она признала. Мы двигались по двухполосной дороги в одном направлении. Машину женщины занесло из-за плохой погоды(мокрый снег) Она зацепила мой автомобиль и вылетели на встречную полосу движения. Вопрос лешат ли меня водительских прав или нет?
, вопрос №4851117, Вячеслав, г. Сочи
Заключение и расторжение брака
Здравствуйте, я хочу поставить штамп о разводе, развелись давно с женой, общих детей и имущества нет, она получила свидетельство о разводе, могу ли я сделать это в другом городе
Здравствуйте,я хочу поставить штамп о разводе, развелись давно с женой,общих детей и имущества нет,она получила свидетельство о разводе,могу ли я сделать это в другом городе
, вопрос №4851046, Александр, г. Москва
Миграционное право
Сейчас хочу приехать в Россию, смогу я получить новый патент или нет?
Патент сделал в апреле 2025 года,в октябре выехал в Узбекистан,при нахождении в России просрочки по платежам не был, патент аннулирован 5.11.2025., сейчас хочу приехать в Россию,смогу я получить новый патент или нет?
, вопрос №4850893, Роман, г. Коломна
Дата обновления страницы 02.10.2025