8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я пошла в салон МТС мы там отправили запрос на телефон iPhone 13 на 128 Гб и сказали что там есть подарок можно его

Я пошла в салон МТС мы там отправили запрос на телефон iPhone 13 на 128 Гб и сказали что там есть подарок можно его подключить типа да я согласилась до моего бесплатный подарок и там у меня на листовке стоит сумма телефона - это 52.000 а в чеке у меня стоит 68.000 с чем-то Так я не поняла это подарок шло мне бесплатно либо она была платной видимо она была платной я об этом не знала поэтому я хочу сейчас узнать меня кинули или не кинули

, Маша, г. Екатеринбург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Маша!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 02.10.2025