Как доказать что долг по кредиту оплачен если нет чеков и списание по карте не показывает в истории карты

запросить транзакцию у банка 

Как доказать что долг по кредиту оплачен если нет чеков и списание по карте не показывает в истории карты

    Гульнара, здравствуйте!

— Закажите расширенную выписку из своего банка (с карты которого платили). Даже если в мобильном приложении история не отображается, в самом банке хранятся полные данные по всем операциям.Подайте письменное заявление в ваш банк (банк, с карты которого вы платили) на получение расширенной выписки по счету/карте за спорный период.

· Что просить: Укажите в заявлении точные даты (или период), примерную сумму платежа и получателя (название банка-кредитора или его ИНН). Банк обязан выдать вам такую выписку в течение 30 дней. Это официальный документ, который будет иметь вес в суде.
— Напишите запрос в банк-кредитор с просьбой проверить историю поступлений. Если вы платили в отделении банка-кредитора или через его терминал, у них должен остаться след операции.

· Что делать: Напишите заявление в банк, которому вы платили (тому, где у вас был кредит). Попросите предоставить детализацию всех поступлений на ваш кредитный счет.
· Что это даст: Если платеж был зачислен, они это увидят. Даже если потом он был ошибочно отменен или списан, это будет видно в истории счета. Они могут подтвердить, что на определенную дату поступила сумма X, и указать источник поступления (например, «платежное поручение №...» или «внесение наличных в отделении №...»).

— Проверьте всю электронную переписку и СМС в поисках уведомлений.
— Найдите свидетелей, которые могут подтвердить факт оплаты. Кто может быть свидетелем:
  · Если вы платили в кассе банка, сотрудник, который принимал платеж (хотя найти его будет сложно).
  · Друг, родственник или коллега, который был с вами в момент оплаты, видел, как вы передавали деньги или совершали операцию, и может это подтвердить в суде.

  Попробуйте восстановить чеки через банк или платежные системы.

· Платежные терминалы: Если вы платили через терминал другого банка или платежного сервиса (например, QIWI, Элекснет), вы можете обратиться с запросом к оператору этого терминала. Им нужна будет точная дата, сумма и номер телефона (если он привязан к кошельку).

— Напишите официальную претензию в банк-кредитор со всеми собранными доказательствами.
— Уведомите судебного пристава (если производство возбуждено) и предоставьте ему собранные доказательства.Подайте заявление о прекращении ИП в связи с исполнением обязательства. К заявлению приложите ВСЕ собранные вами доказательства. Пристав обязан проверить ваши доводы и запросить информацию у банка.
— Обратитесь в суд, если предыдущие шаги не помогли.

   Ваша основная задача — создать убедительную доказательственную базу из всех доступных источников. Чем больше у вас будет перекрестных подтверждений (дата, сумма, место), тем выше Ваши шансы.

   Надеюсь, мой ответ будет полезен для Вас)