Одноклассники в соцсети телеграмм распространили о дочери личную информацию, а затем удалили свои аккаунты, можно ли их восстановить в рамках заявления и как их привлечь к ответственности

Здравствуйте Наталья

В ситуации незаконного распространения персональных данных (в т. ч. через Telegram) есть чёткий алгоритм действий.

### Пошаговый порядок

1. **Зафиксируйте доказательства**  

   Сделайте скриншоты всех сообщений с личной информацией о дочери. Сохраните URL-адреса чатов, никнеймы отправителей — всё, что может помочь в расследовании.

2. **Напишите жалобу в Роскомнадзор**  

   Направьте обращение через:

   * форму на сайте [rkn.gov.ru/treatments/ask-question](https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question);

   * Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде (4people@grfc.ru, +7 499 550–80–03, [https://4people.grfc.ru/](https://4people.grfc.ru/)).  

   В жалобе подробно опишите ситуацию, приложите скриншоты.

3. **Обратитесь в следственный комитет**  

   Расследование дел о нарушении неприкосновенности частной жизни (ст.137 УК РФ) чаще всего ведут именно они. Заявление можно подать:

   * лично на приёме;

   * почтой;

   * через сайт регионального управления СК.

4. **Напишите заявление в полицию** (параллельно с предыдущими шагами).  

   Полиция также вправе рассматривать подобные правонарушения.

5. **Обратитесь к администрации Telegram**  

   Направьте жалобу через официальные каналы связи мессенджера с просьбой предоставить информацию о пользователях, распространявших данные.

### Какие данные помогут в расследовании

* скриншоты сообщений с личной информацией;

* никнеймы и ID аккаунтов нарушителей;

* ссылки на чаты/каналы, где размещались сведения;

* описание хронологии событий;

* иная информация, указывающая на причастность конкретных лиц.

### Возможные правовые последствия для нарушителей

* **Административная ответственность**  — штраф за обработку персональных данных без согласия субъекта.

* **Уголовная ответственность** по ст.137 УК РФ за нарушение неприкосновенности частной жизни.

* **Гражданско-правовая ответственность** — возмещение убытков и компенсация морального вреда (ст.15, 151, 1082, 1099–1101 ГК РФ).