Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как решить вопрос в отопительного сезона, котельные перешли с твердого топлива ( уголь) а перешли на газ, но кофициент остался по углю и оплата за отопление в зимний период привыкает 5-8 тыс рублей
Как решить вопрос в отопительного сезона, котельные перешли с твердого топлива ( уголь) а перешли на газ, но кофициент остался по углю и оплата за отопление в зимний период привыкает 5-8 тыс рублей!
Спасибо за понимание и адекватного ответа !
Ростовская область, г. Гуково
Здравствуйте!
Ваш вопрос касается незаконного применения тарифа в Ростовской области (г. Гуково). Если котельная перешла на более дешевый или эффективный вид топлива (газ), тарифы должны быть пересмотрены.
Решение вопроса о тарифе (РФ)
Ваши действия должны быть последовательными и официальными, согласно законодательству РФ.
Проверьте тариф:
Требуется: Узнайте, какой именно тариф утвержден для вашей ресурсоснабжающей организации (РСО) после перехода на газ.
Где искать: Эту информацию утверждает Региональная служба по тарифам (РСТ) Ростовской области. Тарифы должны быть опубликованы на их официальном сайте.
Подайте письменную жалобу:
Куда подавать (в порядке приоритета):
В Ресурсоснабжающую организацию (РСО): Требуйте перерасчета, ссылаясь на фактический вид топлива (газ) и несоответствие утвержденному тарифу.
В Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Ростовской области: Укажите на нарушение порядка начисления платы. ГЖИ обязана провести проверку обоснованности тарифа и начислений.
В Региональную службу по тарифам (РСТ) Ростовской области: Требуйте провести проверку законности применения коэффициентов и тарифов, утвержденных для угля, при использовании газа.
Защита прав потребителей:
Основание: Если факт завышения платы подтвердится, Вы имеете право требовать перерасчета за весь период применения неверного тарифа.
Суд: В случае отказа от перерасчета со стороны РСО, Вы можете подать исковое заявление в суд о взыскании излишне уплаченной суммы и компенсации.
Вывод: Применение «угольного» тарифа при использовании газа незаконно. Начинать следует с ГЖИ и РСТ Ростовской области.
Для составления официальных жалоб в ГЖИ и РСТ, а также подготовки заявления на перерасчет в РСО с юридическим обоснованием, прошу написать мне в личные сообщения для обсуждения условий сотрудничества.