8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пришел к врачу неврологу на платную консультацию, после описания проблемы, врач выписал рецептурный препарат, списывая с гугл фотографий как верно его заполнять

Пришел к врачу неврологу на платную консультацию, после описания проблемы, врач выписал рецептурный препарат, списывая с гугл фотографий как верно его заполнять). Через время поехал на машине в аптеку, которая единственная которая продает это препарат в городе. Час пробок и на месте. Предъявив рецепт, фармацевт отказался принимать, т.к был не в правильной форме заполнен. Все зря, подскажите, пожалуйста, могу ли я рассчитывать на моральную компенсацию, возврат средств за прием и верно заполненный рецепт

, Роман, г. Раменское
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Роман! 

Разберём ситуацию с правовой точки зрения.

 Правовая основа

*ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» (№ 323-ФЗ)

ФЗ «О лекарственных средствах»** (№ 61-ФЗ)

Вы вправе претендовать на:

Возврат средств за некачественную медицинскую услугу.Некорректное заполнение рецепта — проявление ненадлежащего оказания услуги (врач не выполнил стандарт оформления врачебных предписаний).

Получение правильно оформленного рецепта. Врач обязан выдать документ, соответствующий всем медицинским нормативам.

Компенсацию морального вреда(при доказанности физических/нравственных страданий).

Пошаговый алгоритм действий

1. Зафиксируйте факты 

   Соберите доказательства:

    чек об оплате консультации;

    экземпляр неправильно оформленного рецепта;

    переписку с медучреждением (если есть);

   запись разговора с фармацевтом (если успели зафиксировать отказ в приёме рецепта).

2. Направьте претензию в медучреждение 

3. Обратитесь в контролирующие органы (если медучреждение отказалось удовлетворить требования):

   Росздравнадзор — с жалобой на нарушение стандартов оказания медпомощи.

   Территориальный орган Роспотребнадзора— по вопросу некачественной платной услуги.

   Министерство здравоохранения региона — с просьбой провести проверку.

   Прокуратура— если есть признаки нарушения прав пациента.

4. Подготовьте исковое заявление в суд (если досудебное урегулирование не помогло):

    — о возврате средств за некачественную услугу;

    — о компенсации морального вреда;

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
На госуслуги пришел счет за проезд по платному участку в феврале 2023 года и судебная пошлина на автомобиль проданный ранее этого другому человеку
На госуслуги пришел счет за проезд по платному участку в феврале 2023 года и судебная пошлина на автомобиль проданный ранее этого другому человеку! Как быть в подобной ситуации?
, вопрос №4852107, Дмитрий, г. Москва
Трудовое право
И верно ли я на это согласилась?
Я нахожусь в декретном до 29.04.2026 года, после разговора в руководителем,он предложил сокращение штатной единицы в день моего выхода, то есть 29.04.2026,а уведомление прийдет за два месяца жо этой даты. Какие выплаты мне положены? И верно ли я на это согласилась?
, вопрос №4851706, Алина, г. Смоленск
Трудовое право
Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком (ребенку 1.5 года), пол года назад мою должность сократили, мне пока
Добрый день, не могли бы проконсультировать по вопросу. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком (ребенку 1.5 года), пол года назад мою должность сократили, мне пока ничего не сообщали, я нахожусь в декрете и получаю выплаты (уже почти все выплатили так как ребенку 1,5 года), собираюсь во второй декрет. Вопрос состоит в том, будут ли выплаты, так как меня сократили, но я еще получается числюсь на своей работе. Это организация: станция скорой и неотложной помощи г. Москвы, должность врач невролог.
, вопрос №4851251, Александра, г. Москва
2150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Я живу в Красноярске у меня 3 группа инвалидности и надо было прооперироваться.Я прошел в платные услуги ккб и
Я живу в Красноярске у меня 3 группа инвалидности и надо было прооперироваться.Я прошел в платные услуги ккб и прошел обследования.Там врачи чтобы не оперировать неоднократно посылали меня в бсмп по скорой помощи,а после моего обращения в Минздрав провели предоперационную подготовку и поставили в лист ожидания.в назначенный день я пришел и заплатив 200т лег в стационар,в вечером мне сказали,что есть противопоказания которые были известны до постановки в лист ожидания.После моих обращений в Минздрав России меня проконсультировал психиатр и вынес вердикт паранойя из за моих обращений.А я вновь залетел на сайт и проинформировал о нарушении конституционных прав.В связи с этим вопрос ,у меня тяжело больной отец ведший асоциальный образ,который лежит в бсмп.из за которого ограблена квартира.сделал заявление в полицию о людях попавших с ним на камеру,но полиция не реагирует.у меня не на все сил и пансионаты его не берут.Что делать?
, вопрос №4850523, Александр, г. Москва
Военное право
Написала рапорт начальнику госпиталя что врач скрывает мед.диагнозв и что это уголовная ответственность
Прохожу контрольный ВВК, врач невролог после обследования 2х МРТ скрыл 4 диагноза и вынес в заключении только 1один диагноз, И написала что А - годен к службе. Написала рапорт начальнику госпиталя что врач скрывает мед.диагнозв и что это уголовная ответственность. Тишина. Игнорируют все врачи, нехотят обследовать. Ждут когда у меня закончится направление оно действует 1 месяц, и я думаю поставят А годна..
, вопрос №4850217, Роза, г. Белгород
Дата обновления страницы 07.10.2025