8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

—- 06.08.2025 Пришел ответ на первую претензию ⸻ 22.08.2025 Я подал 2 (досудебную претензию), указав на: • Подтверждение

24.06.2025

Я заключил договор с автошколой «Союз» на обучение по категориям «B» и «A».

24.06.2025

Мне выдали доступ к онлайн-теории (≈12 видеороликов, по словам автошколы — курс предоставлен полностью).

25.07.2025

Начались первые занятия по вождению (категория B). Однако:

• Я прошёл не более 3 часов вождения из положенных 56 академических (≈42 реальных часов)

• Не предоставлялись карточки учёта, отсутствовала информация о часах и темах.

25.07.2025

Я направил автошколе письменную обращение с требованием:

1. Подтвердить объём вождения — 56 академ. часов;

2. Пересмотреть указание о 20 часах за рулём;

3. Предоставить документы, подтверждающие объём и формат обучения.

28.07.2025

Попросил предоставить их копию журнала/ведомости практических занятий, где отражены:

– фактические даты вождения со мной,

– длительность каждого занятия,

– пройденные темы

На основании ст. 50 Федерального закона «Об образовании в РФ» — как обучающийся, я имею право на полную и достоверную информацию о ходе образовательного процесса.

01.08.2025

Я направил первую претензию

04.08.2025

Я пришёл на очередное занятие по практике , но инструктор отказался меня обучать, ссылаясь на указание администрации «не продолжать занятия с Яромиром».

Я Сообщил, что по договору (пп. 7.6–7.9, 7.10) основания для односторонней приостановки/расторжения ограничены и «служебной проверкой» не предусмотрены. Проверка работы персонала не может препятствовать исполнению договора перед обучающимся.

Далее игнор.

05.08.2025

Я отправил жалобы в Роспотребнадзор и Департамент образования г. Москвы.

——-

06.08.2025

Пришел ответ на первую претензию

22.08.2025

Я подал 2 (досудебную претензию), указав на:

• Подтверждение объём часов и структуру вождения по обеим категориям;

• Предоставление документов и журнал учёта практики ;

• Нарушение закона (отказ в услуге),

• Приостановку занятий,

• Требование выплатить неустойку (3% в день) и подтвердить объем вождения.

26.08.2025

Получен официальный ответ автошколы ( на 2 претензию):

• Они считают, что обучение продолжается, и всё предоставляется в рамках Приказа Минпросвещения № 808.

• Пени не начисляются, так как «обучение длится 3–4 месяца».

• Прямого ответа на претензию нет, карточки/часы не предоставлены.

29.08.2025

Поступил ответ из Департамента образования

09.09.2025

Отправили карточку обучения , но на автомат , а не на механику, но там уже ви

дно что должно быть 54 часа минимум

в тот же день отправил им такое сообщение

[13:14, 09.09.2025] Яромир: Со своей стороны подтверждаю готовность продолжать обучение

но с уточнением, в ответ на претензию вы указали , что:

Количество часов указывается в примерных программах профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий * и подкатегорий. В соответствии с п. 3.2.3 Приказа Минпросвещения России от 08.11.2021 N 808 (ред. от 26.09.2022) "Об утверждении примерных программ профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий" учебный предмет "Вождение транспортных средств категории "В" включает в себя разделы не только вождение автотранспортного, но и занятия на тренажёра.

но :

В том же Приказе прямо указано, что минимальный объём практического вождения должен включать именно управление транспортным средством (автодром + город). Тренажёры, инструктажи и ожидание экзамена не могут быть засчитаны в этот минимум.

[13:15, 09.09.2025] Яромир: Поэтому прошу:

назначить инструктора для прохождения обучения, скорректировать карточку с учётом 56 часов;

– подтвердить, что весь этот объём будет обеспечен в формате реального управления автомобилем.

Спасибо, жду письменного подтверждения.

месяц ожидания

7.10 .25

Уважаемая администрация ООО «Союз»,

С момента заключения договора (24.06.2025) прошло более трёх месяцев.

Обучение по категории «A» не начато, по категории «B» - приостановлено.

Ваша организация не предоставила график занятий и не связалась со мной для продолжения практики.

Прошу в течение 10 рабочих дней согласовать со мной даты возобновления обучения по обеим категориям и прислать мне мою карточку обучения, с уже пройденными занятиями по категории В.

В случае отсутствия ответа буду считать это окончательным отказом от исполнения договора с вашей стороны.

отправил им такое сообщение

через 2 дня позвонил

запись вызова ( последний)

кратко: они опять говорят про 20 часов

из которых за рулем 13 часов в общей сумме

заместо 42 реальных(56 академических)

Так как я уже давно с ними в конфликте , я согласися даже на эти условия, но вот уже прошло 2 дня и они со мной не связваются

18:55

https://disk.yandex.ru/d/-l5DZJCDsx-Kig

18:55

там много файлов

я думаю вам удобнее будет смотреть их тут , но если надо , могу и на почту направить

Показать полностью
, Яромир, г. Москва
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Оформите официальную досудебную претензию с указанием конкретных требований:

Определение графика завершения обучения.
Представление карточек учёта занятий с указанными часами вождения.
Проведение уроков по обоим категориям («B» и «A»).
Компенсация ущерба и морального вреда, если применимо.

Если школа продолжит уклоняться от исполнения обязательств, вы можете подать иск в суд с требованием:

Исполнения договора в полном объёме.
Возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Привлечения автошколы к ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Нужно ли подтверждение болезни?
Умер брат. До истечении 6 месяцев мама стала наследником. Документы в НПФ были отправлены до 6 месяцев со дня смерти. Были найдены не дочеты в оформлении,повторно отправить документы не успели,нам дали на это 3 месяца. Но пока пришло письмо,оставалось недели 2-3 для отправки переделанных документов. Сейчас только через суд, через нотариуса пробовали отправить запрос так как мама стала наследником в срок. Вопрос такой: какую указать причину пропуска? Если например болезнь,маме 72 года. Нужно ли подтверждение болезни? Или эпикриз запросят? Его нет.
, вопрос №4850225, Эльвира, г. Казань
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Отправили заявление на расторжение ДДУ на электронную почту застройщика, пришел ответ что рассмотрят в течение 30 дней
Добрый день! Прошу подсказать как правильно расторгнуть ДДУ. Оформили ипотеку в строящемся жилье, но спустя 2 недели изменилось положение дел, хотим расторгнуть. Отправили заявление на расторжение ДДУ на электронную почту застройщика, пришел ответ что рассмотрят в течение 30 дней. А через неделю у нас уже первый платеж по ипотеке. Фрагмент из ДДУ о расторжении прикладываю. И подскажите пожалуйста может ли застройщик отказать в расторжении и насколько это будет законно?
, вопрос №4849927, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте Я виновник ДТП ехал за рулем машины девушки не вписан в страховку Ее страховая компания
Здравствуйте Я виновник ДТП ехал за рулем машины девушки не вписан в страховку Ее страховая компания прислала досудебную претензию на 8 тысяч я ее оплатил Они повысили ей страховку После прислали еще одну досудебную претензию на сумму 40 тысяч сэкспертным заключением где прописаны замена бампера замена багажника замена левой фары Но там не было такого сильного ущерба чтоб делать полную замену запчастей
, вопрос №4849588, Алмаз, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте я виновник дтп не вписан в страховку Страховая машины в которой я ехал прислала досудебную
Здравствуйте я виновник дтп не вписан в страховку Страховая машины в которой я ехал прислала досудебную претензию я ее оплатил Теперь они снова прислали досудебную претензию только уже на большую сумму Все это пришло обычным не заказным письмом Что посоветуете,похоже на развод
, вопрос №4849571, Алмаз, г. Москва
Дата обновления страницы 10.10.2025