8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

—- 06.08.2025 Пришел ответ на первую претензию ⸻ 22.08.2025 Я подал 2 (досудебную претензию), указав на: • Подтверждение

24.06.2025

Я заключил договор с автошколой «Союз» на обучение по категориям «B» и «A».

24.06.2025

Мне выдали доступ к онлайн-теории (≈12 видеороликов, по словам автошколы — курс предоставлен полностью).

25.07.2025

Начались первые занятия по вождению (категория B). Однако:

• Я прошёл не более 3 часов вождения из положенных 56 академических (≈42 реальных часов)

• Не предоставлялись карточки учёта, отсутствовала информация о часах и темах.

25.07.2025

Я направил автошколе письменную обращение с требованием:

1. Подтвердить объём вождения — 56 академ. часов;

2. Пересмотреть указание о 20 часах за рулём;

3. Предоставить документы, подтверждающие объём и формат обучения.

28.07.2025

Попросил предоставить их копию журнала/ведомости практических занятий, где отражены:

– фактические даты вождения со мной,

– длительность каждого занятия,

– пройденные темы

На основании ст. 50 Федерального закона «Об образовании в РФ» — как обучающийся, я имею право на полную и достоверную информацию о ходе образовательного процесса.

01.08.2025

Я направил первую претензию

04.08.2025

Я пришёл на очередное занятие по практике , но инструктор отказался меня обучать, ссылаясь на указание администрации «не продолжать занятия с Яромиром».

Я Сообщил, что по договору (пп. 7.6–7.9, 7.10) основания для односторонней приостановки/расторжения ограничены и «служебной проверкой» не предусмотрены. Проверка работы персонала не может препятствовать исполнению договора перед обучающимся.

Далее игнор.

05.08.2025

Я отправил жалобы в Роспотребнадзор и Департамент образования г. Москвы.

——-

06.08.2025

Пришел ответ на первую претензию

22.08.2025

Я подал 2 (досудебную претензию), указав на:

• Подтверждение объём часов и структуру вождения по обеим категориям;

• Предоставление документов и журнал учёта практики ;

• Нарушение закона (отказ в услуге),

• Приостановку занятий,

• Требование выплатить неустойку (3% в день) и подтвердить объем вождения.

26.08.2025

Получен официальный ответ автошколы ( на 2 претензию):

• Они считают, что обучение продолжается, и всё предоставляется в рамках Приказа Минпросвещения № 808.

• Пени не начисляются, так как «обучение длится 3–4 месяца».

• Прямого ответа на претензию нет, карточки/часы не предоставлены.

29.08.2025

Поступил ответ из Департамента образования

09.09.2025

Отправили карточку обучения , но на автомат , а не на механику, но там уже ви

дно что должно быть 54 часа минимум

в тот же день отправил им такое сообщение

[13:14, 09.09.2025] Яромир: Со своей стороны подтверждаю готовность продолжать обучение

но с уточнением, в ответ на претензию вы указали , что:

Количество часов указывается в примерных программах профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий * и подкатегорий. В соответствии с п. 3.2.3 Приказа Минпросвещения России от 08.11.2021 N 808 (ред. от 26.09.2022) "Об утверждении примерных программ профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий" учебный предмет "Вождение транспортных средств категории "В" включает в себя разделы не только вождение автотранспортного, но и занятия на тренажёра.

но :

В том же Приказе прямо указано, что минимальный объём практического вождения должен включать именно управление транспортным средством (автодром + город). Тренажёры, инструктажи и ожидание экзамена не могут быть засчитаны в этот минимум.

[13:15, 09.09.2025] Яромир: Поэтому прошу:

назначить инструктора для прохождения обучения, скорректировать карточку с учётом 56 часов;

– подтвердить, что весь этот объём будет обеспечен в формате реального управления автомобилем.

Спасибо, жду письменного подтверждения.

месяц ожидания

7.10 .25

Уважаемая администрация ООО «Союз»,

С момента заключения договора (24.06.2025) прошло более трёх месяцев.

Обучение по категории «A» не начато, по категории «B» - приостановлено.

Ваша организация не предоставила график занятий и не связалась со мной для продолжения практики.

Прошу в течение 10 рабочих дней согласовать со мной даты возобновления обучения по обеим категориям и прислать мне мою карточку обучения, с уже пройденными занятиями по категории В.

В случае отсутствия ответа буду считать это окончательным отказом от исполнения договора с вашей стороны.

отправил им такое сообщение

через 2 дня позвонил

запись вызова ( последний)

кратко: они опять говорят про 20 часов

из которых за рулем 13 часов в общей сумме

заместо 42 реальных(56 академических)

Так как я уже давно с ними в конфликте , я согласися даже на эти условия, но вот уже прошло 2 дня и они со мной не связваются

18:55

https://disk.yandex.ru/d/-l5DZJCDsx-Kig

18:55

там много файлов

я думаю вам удобнее будет смотреть их тут , но если надо , могу и на почту направить

Показать полностью
, Яромир, г. Москва
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Оформите официальную досудебную претензию с указанием конкретных требований:

Определение графика завершения обучения.
Представление карточек учёта занятий с указанными часами вождения.
Проведение уроков по обоим категориям («B» и «A»).
Компенсация ущерба и морального вреда, если применимо.

Если школа продолжит уклоняться от исполнения обязательств, вы можете подать иск в суд с требованием:

Исполнения договора в полном объёме.
Возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Привлечения автошколы к ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И уголовное ли это дело вообще?
Добрый день. Волнует вопрос, на который я не могу найти ответ самостоятельно, т.к. совсем в этих делах не разбираюсь. Я работаю в компании, у которой сейчас некоторые проблемы... Компания занимается изготовлением и установкой рольставен и секц. ворот, конкретно я в этой компании являюсь менеджером по продажам. Длительное время у нашей компании кассовый разрыв, который на протяжении долгого времени руководство пытается закрыть. Из-за этого страдают и заказы, а если быть точнее, то сроки их исполнения. Вот одна из недавних ситуаций. Некоторое время назад к нам обратился человек (ИП, если это о чём-то говорит) с просьбой изготовить секционные ворота и внёс аванс в размере 245000 рублей. Срок изготовления 25-30 рабочих дней, я как менеджер клиента сориентировала по срокам, но в итоге наша компания в эти сроки не уложилась. Владелец нашей компании связался лично с человеком, объяснил всю ситуацию и сказал, что мы вернём ему деньги, но, вероятно, частями, так как на счетах сейчас денег нет, но, опять же, мы не отказываемся от долга. Клиента это не устроило и он передал дело юристам, они в свою очередь написали досудебную претензию с условием, что если деньги не поступят к ним на счёт в ближ. дни - они идут в суд с заявлением о мошенничестве, совершённым группой лиц в виде всех сотрудников, имеющих отношение к этой сделке (менеджеры, технические специалиста, владелец и т.д.), по предварительному сговору. Я в этой компании, как говорила ранее, менеджер по продажам, и вела эту сделку до этапа получения денег/заключения договора (в мои обязанности входит направлять клиентам соответствующую документацию в виде договора и счёта на оплату), но за сроки изготовления и распоряжение средствами, естественно, я не отвечаю. Я передавала только то, что мне говорило руководство. Вопрос - если они реально пойдут в суд, понесу ли я уголовную ответственность как "соучастник", или ответственность в данном случае несет только руководство компании? И уголовное ли это дело вообще?
, вопрос №4851871, Рина, г. Москва
1150 ₽
Семейное право
Кейс 2 – РФ/Испания Сумма: 500 000 ₽ Перевод был осуществлён с моего личного счёта в РФ на личную карту физлица в РФ
Нужен один юрист для комплексного ведения трёх взаимосвязанных дел «под ключ» (желательно пакетным форматом). Кейс 1 – РФ, арендные отношения Сумма: 35 000 ₽ Есть: договор аренды, чеки об оплате, переписка. Ситуация: собственник не возвращает сумму, подлежащую возврату по договору. Требуется: подготовка досудебной претензии и, при необходимости, судебное взыскание. Кейс 2 – РФ/Испания Сумма: 500 000 ₽ Перевод был осуществлён с моего личного счёта в РФ на личную карту физлица в РФ. Договор отсутствует, но есть подтверждение перевода, переписка и личные данные получателя. Услуга/обязательство не исполнены. Требуется: правовая квалификация как неосновательное обогащение, подготовка претензии и дальнейшее взыскание. Возможна дополнительная работа с испанской юрисдикцией как рычаг воздействия. Кейс 3 – РФ, перевод в криптовалюте Сумма: 12 000 USD Средства переведены с моего криптокошелька на кошелёк исполнителя (ассистента). Обязательства не исполнены, человек уклоняется. Требуется: оценка перспектив уголовно-правового направления (мошенничество/присвоение), подготовка заявления в правоохранительные органы и параллельное гражданское взыскание. Нужно: – единый юрист/адвокат для ведения всех трёх дел; – разработка стратегии; – составление досудебных претензий; – сопровождение в судах и при взаимодействии с МВД/СК; – фиксированная пакетная стоимость. Готова оперативно предоставить все документы: чеки, переписку, подтверждения переводов. Просьба откликаться специалистам с реальным опытом взыскания долгов, экономических споров и работы с трансграничными ситуациями.
, вопрос №4851309, Алена, г. Москва
Наследство
Нужно ли подтверждение болезни?
Умер брат. До истечении 6 месяцев мама стала наследником. Документы в НПФ были отправлены до 6 месяцев со дня смерти. Были найдены не дочеты в оформлении,повторно отправить документы не успели,нам дали на это 3 месяца. Но пока пришло письмо,оставалось недели 2-3 для отправки переделанных документов. Сейчас только через суд, через нотариуса пробовали отправить запрос так как мама стала наследником в срок. Вопрос такой: какую указать причину пропуска? Если например болезнь,маме 72 года. Нужно ли подтверждение болезни? Или эпикриз запросят? Его нет.
, вопрос №4850225, Эльвира, г. Казань
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Отправили заявление на расторжение ДДУ на электронную почту застройщика, пришел ответ что рассмотрят в течение 30 дней
Добрый день! Прошу подсказать как правильно расторгнуть ДДУ. Оформили ипотеку в строящемся жилье, но спустя 2 недели изменилось положение дел, хотим расторгнуть. Отправили заявление на расторжение ДДУ на электронную почту застройщика, пришел ответ что рассмотрят в течение 30 дней. А через неделю у нас уже первый платеж по ипотеке. Фрагмент из ДДУ о расторжении прикладываю. И подскажите пожалуйста может ли застройщик отказать в расторжении и насколько это будет законно?
, вопрос №4849927, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва
Дата обновления страницы 10.10.2025