Что делать, если клиника красоты не возвращает деньги после расторжения договора?

Здравствуйте, Татьяна!

Чтобы Вам помочь, нужно знать условия соглашения; заключенных договоров, оферты; иные факты. 

Вы можете направить претензию; попросите возврат денежных средств, укажите срок.

Вы можете обратиться в суд, предоставить соответствующие доказательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов: https://pravoved.ru/private/chat

Татьяна,  здравствуйте!

.

1. С учетом  нарушения обязательства, следует обращаться в суд за защитой нарушенных прав. (см. ст. 3 ГПК РФ).

.

2.   Важно понимать, что иск должен соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ. Иск возможно подать по вашему месту жительства. (см. ст. 17 Закона о защите прав потребителей)

.

3   Если вам требуется дополнительная помощь ( консультация, составление иска и т.д.)   Я готов оказать вам квалифицированную помощь прямо сейчас, поскольку:

•         Индивидуальный подход к каждому клиенту
•         Оперативность в решении вопросов
•         Гарантия качества предоставляемых услуг
•         Опыт в  подобных делах.

Для связи со мной: Нажмите кнопку «Общаться в чате», либопосетите мою страницу для получения дополнительной информации.

Не откладывайте решение важных вопросов — давайте обсудим их прямо сейчас.

.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

Здравствуйте, Татьяна!

В большинстве случаев закон не обязывает потребителя перед обращением в суд направлять претензию продавцу товара или исполнителю работ, услуг.

В то же время направление претензии до обращения в суд обязательно в случае споров с финансовыми организациями по требованиям до 500 000 рублей, с авиакомпаниями, по спорам о перевозке грузов, об оказании услуг связи и почтовой связи, с туроператорами о качестве туристских продуктов. 

Кроме того, вручение претензии часто позволяет решить спор до суда, тем самым сэкономив время и деньги на судебное разбирательство. В некоторых случаях досудебная претензия обязательна, чтобы впоследствии иметь право на взыскание в суде в свою пользу штрафа в размере 50% от присужденной суммы.  

Претензию можно оформить в произвольной форме, указав:

• ФИО и контактные данные потребителя;
• что, где и когда было приобретено, оплачено;
• факты нарушения прав потребителя;
• требования потребителя со ссылками на нормы законодательства;
• дату подписи претензии.

Важно не указывать в претензии то, что может вам навредить. 

Если у вас отказываются принять претензию и поставить отметку о ее принятии, или вы не можете вручить ее лично, направьте претензию почтой ценным письмом с описью вложения.

Советую подавать претензию именно со своим текстом, а не по форме продавца (изготовителя, исполнителя), т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые впоследствии не позволят добиться желаемого.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!