Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Кто виноват в этой ситуации закзчик или исполнитель?

Фирма по демонтажу выполняла роботы на объект е по договору. Но по просьбе заказчика были выполнины роботы не входившие в договор. А именно демонтаж электро проводки. Просьба была удовлетворена но была повреждена пожарная сигнализация. Кто виноват в этой ситуации закзчик или исполнитель?

14 октября 2025, 19:17, Сергей, г. Сочи

договор

Алексей Белозоров

Юрист, г. Санкт-Петербург

Давайте рассмотрим вашу ситуацию с точки зрения гражданского законодательства и обязательств сторон.

Суть проблемы
Фирма по демонтажу (исполнитель) выполнила дополнительные работы (демонтаж электро проводки) по просьбе заказчика, однако при выполнении этих работ была повреждена пожарная сигнализация. Теперь возникает вопрос, кто несёт ответственность за повреждение — заказчик, который дал указание на выполнение этих работ, или исполнитель, выполнявший работы.

Нормы закона
Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) регулирует обязательства сторон по договорам, в том числе статус сторон, их обязанности и ответственность.
Статья 702 ГК РФ предполагает, что исполнитель обязан выполнять работы в соответствии с договором и требованиями, которые указаны в нём, а также с учётом стандартов и правил.
Статья 719 ГК РФ определяет, что если исполнитель выполняет работы по указанию заказчика, он должен действовать в соответствии с разумными требованиями и стандартами.
Анализ ситуации
Объём работ: Если демонтаж электро проводки не был включён в первоначальный договор, это означает, что работа выполнялась по дополнительному соглашению или устного указанию, но не было оформлено документально. Тем не менее, если работники могли предвидеть, что демонтаж электро проводки может повредить систему сигнализации, они должны были предупредить об этом заказчика и воздержаться от выполнения работ.
Ответственность сторон:

Заказчик: Заказчик несёт ответственность за последствия указания на выполнение работ, которые не входили в договор. Если он попросил выполнить работы без должной проверки состояния систем, это может быть расценено как его вина.
Исполнитель: Исполнитель также может нести ответственность, если было установлено, что работники не проявили должной внимательности и осторожности, делая работы, которые могли привести к повреждению. Если повреждение произошло из-за неправильных действий работников (например, превышение своих полномочий или игнорирование правил безопасности), то они могут быть признаны ответственными.
Вывод
В данной ситуации может быть установлена вина обеих сторон. Заказчик несёт ответственность за то, что не учёл необходимость профессиональной оценки работ, которые он просил выполнить. Исполнитель может нести ответственность за недостаточно качественное выполнение работ, если выяснится, что они не соблюдали необходимые меры предосторожности.

Рекомендации
Документируйте все: Соберите все имеющиеся документы и доказательства по данному делу (договор, акт выполненных работ, переписка с заказчиком).
Убедитесь, имеются ли письменные подтверждения от заказчика на выполнение дополнительных работ. Это может помочь в выяснении обстоятельств.
В зависимости от обстоятельств дела и наличия доказательств, стороны могут попытаться разрешить спор мирным путём или обратиться в суд для определения степени ответственности каждой из сторон

14 октября 2025, 19:23

Похожие вопросы

Автомобильное право

Как мне действовать в этой ситуации?

Здравствуйте, у меня следующий вопрос: Снимали квартиру почти 4 года, договор аренды был на моего бывшего молодого человека, договор составлялся на год, не продлевался, были только устные договоренности о поднятии арендной платы. Так получилось, что полтора года я прожила в этой квартире одна, общалась/переводила деньги тоже я, но арендодателя а лицо никогда не видела. Мне пришлось съехать с квартиры несколько месяцев назад, но сейчас, спустя время, арендодатель написал мне что бы я переводила ему круглую сумму за ремонт, оплачивала клининг. При этом он просто написал сумму и сказал отправлять на карту. К слову требует он это за обои, которые были разрисованы его детьми еще в момент нашего заселения, и где-то были ободраны. Как мне действовать в этой ситуации? Отправлять его в суд? Дойной коровой быть не особо хочется.

09 февраля, 17:38, вопрос №4852020, полина, г. Прокопьевск

1 ответ

Семейное право

Как разобраться в этой ситуации?

Здравствуйте. Брала кредит в уралсибе на 50т.р.платила вначале 2700 в месяц. Потом начало приходить ~5400-заплатила,потом 7 с лишним...заплатила. Потом, вроде 15 заплатила,но не помню это в банк было или мне когда коллекторы звонили..вроде в банк было. Я уже запуталась. Потом коллекторы мне звонили и говорили, что я должна 90 т. р. Я спрашиваю - откуда, если я с каждым месяцем плачу все больше и больше?вроде потом передали коллекторам, которые сказали, что я должна 90 т. Я сказала, что таких денег у меня нет, договорились на 15т.,что буду отдавать частями, перевела. Через несколько дней звонят, опять говорят, что я опять должна 90т.как разобраться в этой ситуации? А передали коллекторам, я так думаю, после того, как я отправила справку об инвалидности

08 февраля, 22:20, вопрос №4850994, Анастасия, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Как правильно мне действовать в этой ситуации?

Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?

07 февраля, 12:27, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

У меня нет документов от школы я не закончила школу и хотела бы продолжить учёбу, с этой ситуацией возможно ли это?

06 февраля, 13:22, вопрос №4848823, Ника, г. Иваново

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Есть ли какой-то выход из этой ситуации?

Добрый день! В 2016 году вышла замуж за турка, в 2021 мы разошлись, детей нет, совместно нажитого имущества нет. Через общих знакомых узнала, что у него роман с новой женщиной. А буквально на днях меня вызвали в городской суд (вручение документов). Там мне вручили копии его заявления в турецкий суд, о разводе + взыскания с меня оплаты услуг адвоката и переводчика. Сумма указана 8000 тур лир - услуги переводчика, стоимость услуг адвоката не указана. Дата подачи 07.05.25. Вручили эти копии мне 05.02.26. О начале процесса меня никак не уведомляет, никаких ни писем, ни телеграмм, ни повесток. Развестись я согласна, но не на оплату услуг адвокатов и переводчиков (к тому же суммы не указаны). Как действовать в такой ситуации, что можно сделать? Судя по всему, сроки подачи встречного иска вышли, на суд в Турции я не явилась (не знала об этом вообще). Есть ли какой-то выход из этой ситуации? Если суд принял решение в его пользу, то получается, что придётся оплачивать эти юр услуги, стоимость которых они могут быть взяты с потолка? В общем что делать? Заранее спасибо

06 февраля, 08:31, вопрос №4848572, Юлия, г. Москва

6 ответов