8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какими должны быть наши действия т

Внук в возрасте 6/7лет в 2024-2025г посещал муниципальный бассейн.В связи с увольнением тренера в составе бывшей группы детей нам отказали в его переводе к новому тренеру по его словам "он ничего не умеет". Во вновь набранную группу малышей его также не включили и предложили заняться другим видом спорта.Какими должны быть наши действия т.к. у ребенка есть желание заниматься плаванием, а тренерскому составу и надлежит обучать детей-малышек ведь в прошлом году его приняли в группу для занятий.

, Любовь, г. Москва
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Любовь! 

В данной ситуации у вас есть несколько законных способов решения проблемы:

1. Официальное обращение к руководству бассейна/спортшколы с письменным заявлением о несогласии с решением тренера. В заявлении:

    Укажите, что ребенок уже проходил обучение и был успешно зачислен в прошлом году.

    Попросите организовать пробный урок с новым тренером для оценки навыков ребенка.

    Напомните о праве на обучение согласно уставу учреждения.

2. Апелляционная комиссия.Если получите отказ, можно подать апелляцию на решение тренерского состава. Апелляция должна быть подана не позднее следующего рабочего дня после получения отказа.

3. Проверка оснований отказа. Законными основаниями для отказа могут быть только:

    Отсутствие свободных мест.

   Медицинские противопоказания.

    Отрицательные результаты индивидуального отбора.

4. Перевод в другую группу. Поскольку возраст ребенка (6-7 лет) соответствует минимальному возрасту для зачисления на плавание (6 лет), вы можете настаивать на зачислении в группу для начинающих при наличии мест.

5. Обращение в вышестоящие инстанции:

   В департамент спорта вашего региона.

    В Роспотребнадзор, если считаете, что права ребенка нарушены.

6. Сбор документов:

    Справка о прохождении предыдущего курса обучения.

    Медицинская справка о допуске к занятиям.

   Копия заявления с отметкой о принятии.

Важно помнить, что тренерский состав обязан обучать детей согласно программе, и отказ без веских причин является нарушением прав ребенка на получен ие спортивной подготовки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Получается жалоба должна быть от юридического лица или от водителя- сотрудника общества?
Совершено ДТП. Автомобиль принадлежит юридическому лицу. Постановления ГИБДД нет, есть определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, с водителей взяли объяснительные, запись регистратора. Инспектор в приложении к определению указал, что водитель автомобиля принадлежащего юр.лицу нарушил пункт 8.1 (хотя здесь ошибка скорее всего, п.8.4 больше подходит): "устанавливается нарушение п.8.1. ПДД РФ" , у водителя №2 "нарушений ПДД РФ нет." Водитель юр.лица не согласен с виной, экспертизу провели- вина второго водителя такж е есть, даже больше. Вопросы: смысла подавать в вышестоящий орган ГИБДД нет, т.к. срок пройдет 10 дней и не успеем в суд. Тем более, что вину определяет суд. В какой суд подавать: по месту нахождения ГИБДД или юр.лица? В суд общей юрисдикции по месту нахождения ГИБДД? Получается жалоба должна быть от юридического лица или от водителя- сотрудника общества? в жалобе в суд что прописывать в просительной части: прошу исключить вину водителя №1, вменить вину в ДТП водителю №2? Постановления ведь нет, отменять нечего. И какую просьбу прописывать?
, вопрос №4717910, Анастасия, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
И какие вообще есть варианты в нашем случае?
добрый день! Купили квартиру в Московской области в ипотеку и маткапиталом. Квартира еще строится. У нас с мужем двое детей и дети являются собственниками однокомнатной квартиры в Москве, у каждого по 1/4 доли.Прописаны дети тоже в Москве. Поняли что в области жить не хотим, все таки решили что ходим жить в Москве. Продать однокомнатную в Москве и купить в ипотеку по словам опеки невозможно. А возможно ли продать квартиру в области и взять новую ипотеку на покупку квартиры в Москве? Можно ли продать до вступления в собственность? и какие вообще есть варианты в нашем случае?
, вопрос №4717912, Алёна, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие должны быть мои дальнейшие действия?
Мы обратились в компанию, чтобы нам установили в квартире двери. Сами двери и монтаж – все от фирмы. Установка была 05.08.2025г 06.08.2025г. мною в отдел рекламации было направлено обращение о выявленных в процессе монтажа (или замера) дефектов и несоответствий, а именно: 1. Испорченные наличники (криво отпиленные, на некоторых дверных проемах приклеены без согласования со мной, следы глубоких порезов в следствие монтажа); 2. Несоответствие размеров глубины дверных коробок с глубиной дверных проемов в ванне и туалете (в ванне короб у́же, чем надо, в туалете шире чем надо). 3. В туалете дверная коробка с одной стороны от висит в воздухе от пола. 4. В процессе выяснилось, что ширина одной дверной коробки больше, чем проем. В замерах это указано, но сама коробка для двери пришла стандартная. К обращению были прикреплены необходимые фото и видео вышеперечисленных дефектов и несоответствий. 08.08.2025г. со мной связался человек из отдела рекламации с информацией о том, что мое обращение в работе, и что вопрос в ближайшее время решится обоюдно и компромиссно. 14.08.2025г. Этот же человек связался со мной для уточнения, сколько в итоге испорченных наличников с учетом наклеенных. Их оказалось 9шт. Я попыталась уточнить, как решается вопрос с дверными коробками, на что человек попросил прислать подробное фото и видео несоответствий. 19.08.2025г. Повторно фото и видео были направлены. 28.08.2025г. мне пришел ответ, что по моей претензии будет изготовлено 3 наличника. Приедет мастер, даст объяснения по остальным претензиям, даст экспертную оценку и отразит это в акте. На вопрос, почему 3 и как быть с приклеенными, Кирилл Геннадьевич попытался уверить, что приклеенные наличники это исключительно моя проблема, т.к. в договоре прописано, что Заказчик должен контролировать весь процесс монтажа, а сами мастера не обязаны задавать вопросы Заказчику и делают все по умолчанию (!!!???). Далее я уточнила как решается вопрос о несоответствии дверных коробок, на что мне сказали, что с претензией по дверным коробкам я должна сама связываться с установщиками и замерщиками (!!!???). Путем длительных телефонных переговоров, в итоге пообещали заняться этим вопросом и перезвонить мне в течении 30 минут. Никто так и не перезвонил 11.09.2025г. (так и не дождавшись звонка) я лично посетила офис 1. Кратко ситуация была изложена менеджеру торгового зала, после чего в зал был приглашен человек из рекламации, который все время и общался со мной. В очередной раз он попытался уверить меня, что все решиться в ближайшее время, наличники будут со дня на день, и как только они поступят на склад, информация будет передана в сервисную службу, и ко мне в ближайшее время приедет мастер-эксперт, заменит наличники, даст информацию по наклеенным наличникам и посмотрит несоответствия по дверным коробкам. К 02.10.2025, со мной до сих пор никто не связывался. С момента моего первого обращения и по сегодняшний день ремонт в квартире приостановлен, т.к. выявленные дефекты и несоответствия не позволяют его продолжить , в результате чего я несу материальные, временны́е и моральные убытки. 02. 102025 Я направила письменную жалобу в компанию на ФИО и ИП человека, с кем составлен договор с запросом на полный возврат потраченных средства на двери и их монтаж. В письме было указано, что ответ ожидается в течение 5 дней письмом на почту, по телефону, в месседжере. Все контакты были оставлены. На сегодняшний день 14.10.2025 никто с нами не связался, ответ на нашу жалобу дан не был Сейчас планируем обращение в роспотребнадзор, составление досудебной претензией, а также обращение в прокуратуру за нарушение договора и прав потребителя Скажи, пожалуйста, законно ли мной требовать полный возврат средства за некачественно оказанную услугу? Какие должны быть мои дальнейшие действия? В какие еще организации можно обратиться кроме вышеперечисленых. Заранее благодарю!
, вопрос №4717497, Делия, г. Москва
Защита прав потребителей
Также оплачена первичная аккредитация ( должна была состояться без меня, под ключ в течение 2-5 месяцев)
Добрый день. В начале года заключен договор на обучение ( врач ФРМ, реабилитология) . Обучение прошла ( качество к слову жуткое), прислали сертификат. Также оплачена первичная аккредитация ( должна была состояться без меня, под ключ в течение 2-5 месяцев). Все сроки прошли. На мой вопрос один раз ответили по телефону, что наложен какой-то мараторий на первичную аккредитацию и обещали выяснить у начальстыа. С тех пор уже пару месяцев не берут трубки и не отвечают в воцап.
, вопрос №4717389, Рыбина Елена Александровна, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Какими должны быть мои действия?
Добрый день! На уроке физкультуре ребенку прилетел баскетбольный мяч в голову, сломали постоянный передний зуб. Кто несёт ответственность в данной ситуации? И могу ли я требовать возмещения морального и материального вреда на восстановление зуба и с кого? Какими должны быть мои действия?
, вопрос №4717324, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 15.10.2025