Муж погиб на сво но у него осталось кварира не приватизированя, могу ли я её приватизировать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вернуть Предоплату за услугу ведущего на свадьбу, если решил отказать от ведущего за пол года до свадьбы? Договор Ведущий присылал в мессенджере, я его лично не подписывал, но перевёл ему Предоплату что скорее всего является моим согласием с договором. Оплату производил переводом, что подтверждается чеком об операции. Ведущий скорее всего физ.лицо, не ИП, и не предприниматель. могу ли я ссылаться на закон по защите прав потребителя в этом случае? Могу ли направить досудебную претензию в мессенджере? так как фактического адреса на который отослать заказное письмо Ведущий не оставил, оставил лишь ФИО, номер телефона и паспортные данные (серия номер). При отказе от услуг, после переговоров половину стоимости уплаченной предоплаты мне вернули. Но вторую часть возвращать отказался, мотивируя тратой на меня времени. Никакой подготовки или трат Ведущий скорее всего не совершил, ведь до свадьбы ещё пол года.