Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Был сделан заказ очков в оптике

Был сделан заказ очков в оптике. В очках плохо видно

16 октября 2025, 20:45, Галина, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.6

Здравствуйте, Галина!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

19 октября 2025, 04:23

Похожие вопросы

Военное право

Пытался дозвониться чтобы снять заказ, а номер не отвечает КакБыть?

Здравствуйте я заказал на отправка ру амулет, но хорошо всё обдумав решил отказаться от заказа, т. К. Посчитал, что цена слишком большая. Пытался дозвониться чтобы снять заказ, а номер не отвечает КакБыть?

09 февраля, 05:43, вопрос №4851177, валерий Александрович, г. Челябинск

3 ответа

Гражданское право

Мой ребенок по случайности уронил девочки на очки на пол вылетела линза родители настаивают на возмещении имущества новых очков что делать

Здравствуйте. Мой ребенок по случайности уронил девочки на очки на пол вылетела линза родители настаивают на возмещении имущества новых очков что делать

08 февраля, 19:42, вопрос №4850909, Эльвира, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в

Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в подъезд открыта , у меня стояла пометка оставить у двери, в итоге курьер не занёс продукты,а начал звонить мне по телефону, я не заметила , он решил не заносить продукты из-за того ,что я не ответила на звонок и уехал, в итоге с меня удержали 1600р , писала в поддержку и скидывала видео,что он стоял с открытой дверью подъезда,но сказали ,что это не их проблемы и деньги не вернут

08 февраля, 10:15, вопрос №4850449, Виктория, г. Челябинск

1 ответ

Уголовное право

Заказ был на сумму 600-700 рублей, будут ли меня искать ментура, и что мне сделают за это?

Забрал чужой заказ в бургер кинге специально, что мне за это будет? Заказ был на сумму 600-700 рублей, будут ли меня искать ментура, и что мне сделают за это? И посадят ли меня? Друг сказал меня ищут работники заведения

07 февраля, 14:13, вопрос №4849914, Родион, г. Москва

2 ответа